小潘：吃到一半的時(shí)候，感覺有一只有問題。

記者：你是看到了，還是吃到了？

小潘：我吃了，我先是吃了，吃了有問題之后，鴨舌很小，先咬，咬了之后，感覺不對(duì)，但我感覺應(yīng)該沒有什么問題，我就咽下去了，咽下去之后，我一看，里面全都發(fā)黑了。

小潘：我不知道這個(gè)洞是人為的，還是說被動(dòng)物咬過的，但當(dāng)時(shí)第一眼我感覺是老鼠，因?yàn)樗�是不�?guī)則的，應(yīng)該是被啃過的吧。

小潘：他們意思說，就是讓我聯(lián)系廠家，我說我不可能去聯(lián)系廠家的，因?yàn)榈谝粫r(shí)間經(jīng)手是你們，我不可能找廠家的。

小潘：我說按照相關(guān)的，如果買到腐爛的，《食品安全法》，你們知道怎么做的，應(yīng)該是一比十的賠率去賠的。

小潘：醫(yī)生說就是感染，就看之后會(huì)不會(huì)拉肚子之類的，那我就跟那個(gè)批發(fā)商說，可能也沒什么問題，他說他會(huì)跟廠家去反映的。

藤橋鴨舌杭州區(qū)域經(jīng)銷商 張老板：目前，我還在積極去協(xié)調(diào)當(dāng)中，廠里面暫時(shí)就是說，主要這個(gè)產(chǎn)品的破損的情況，無法去界定，主要是這一塊。廠里面它也不確定這個(gè)到底是人為的，還是因?yàn)閺S里面質(zhì)檢的問題，所以還在排查這方面的問題。

記者：那人為什么意思，你的意思是她弄壞的？

藤橋鴨舌杭州區(qū)域經(jīng)銷商 張老板：這個(gè)我們暫時(shí)無法界定。

小潘：我3月18號(hào)買的，我3月18號(hào)吃的，就發(fā)霉了，我想說，我怎么人為的，讓它立馬發(fā)霉。

藤橋鴨舌杭州區(qū)域經(jīng)銷商 張老板：那一塊，從圖片上看，不像是發(fā)霉變質(zhì)的情況。

瑞溫食品蕭山旗艦店 老板娘：也不是發(fā)霉，應(yīng)該是凍牢的這種。

小潘：怎么會(huì)凍牢的呢？這塊發(fā)黑的，來的時(shí)候，是這一塊發(fā)黑的。

記者：這不是黃的嗎？這個(gè)顏色不是正常嗎？

瑞溫食品蕭山旗艦店 老板娘：對(duì)啊，可以嘗一下。

記者：那跟那個(gè)不一樣了。