婚期僅1個月

預(yù)訂好的婚宴酒店

卻突然關(guān)門轉(zhuǎn)讓

人找不到

定金也沒退

怎么回事？

酒店突然關(guān)門轉(zhuǎn)讓

2000元定金卻沒退

余女士介紹，去年11月份，她來到雅和睿景酒店花博匯店，以每桌2088元的價格預(yù)訂了15桌婚宴，并支付了2000元定金，原本跟酒店方約定4月12日到酒店試菜。今年4月1日，余女士有事路過花博匯，就先去酒店看了一眼。

武漢市蔡甸區(qū)居民余女士說：“我一去，發(fā)現(xiàn)它側(cè)門關(guān)了，我當(dāng)時還覺得很奇怪，然后旁邊商戶的老板娘說，這個店早就關(guān)了，當(dāng)時我聽得就很懵，特別生氣�！�

4月3日上午，經(jīng)視直播記者來到雅和睿景酒店花博匯店，看到大門已經(jīng)打開，有人正在里面打掃、清潔和整理。一位工作人員告訴經(jīng)視直播記者，她是花博匯的工作人員，原酒店經(jīng)營方已經(jīng)退出，房子屬于花博匯管理，他們重新找了一個合作方。以前的不做了，之前的遺留問題還是要找前經(jīng)營方。

工作人員回應(yīng)：

酒店關(guān)門前進(jìn)行過清算

已經(jīng)通知財務(wù)進(jìn)行核查

經(jīng)視直播記者聯(lián)系上了雅和睿景酒店花博匯店的負(fù)責(zé)人朱先生，他介紹，酒店在2月份就停止?fàn)I業(yè)了，是酒店經(jīng)營不善導(dǎo)致的。酒店關(guān)門前進(jìn)行過清算，要求各業(yè)務(wù)員扎帳后通知客戶并進(jìn)行退款，至于余女士為什么被遺漏，沒有通知到位，具體情況他也不了解。朱先生表示，已經(jīng)通知財務(wù)人員進(jìn)行核查。

武漢市雅和睿景酒店花博匯店負(fù)責(zé)人朱先生說：“到時候會有財務(wù)人員跟她聯(lián)系的，如果屬實(shí)，就安排退款�！�

婚宴場地臨時變化

當(dāng)事人要求酒店賠償

盡管酒店方承諾退還定金，但余女士表示，因?yàn)榛槎Y場地臨時變化，在尋找新的酒店過程中，她將面臨由于婚宴地點(diǎn)變更，而產(chǎn)生的一系列額外費(fèi)用的問題，并且五月份結(jié)婚的人多，合適的酒店基本都已訂滿，余女士希望獲得酒店的賠償。

余女士說：“我到處在找新的酒店，但是很多酒店都訂滿了，現(xiàn)在距離5月2號只有1個月時間，根本不可能有好的地方給你。我現(xiàn)在如果找酒店，就屬于臨時加塞的，進(jìn)場都有一個進(jìn)場費(fèi)，大概幾千塊錢，我也不知道找誰去要，反正給我?guī)�來了很大的麻煩�！?/span>

對此，酒店負(fù)責(zé)人朱先生表示，目前情況下對于賠償問題，他也無能為力。

針對此類情況，湖北立豐律師事務(wù)所徐善勤律師建議，如果酒店因經(jīng)營不善導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)《合同法》通過法律途徑要求酒店賠付。

湖北立豐律師事務(wù)所律師徐善勤說：“因?yàn)槭巧碳疫@邊單方違約，不僅要退定金，按照法律的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求雙倍返還定金。”