胡先生：那天是我和我老婆，在地下車庫里面，我們兩個聊天，她拿手機(jī)查的。算一算以后的養(yǎng)老金有多少錢，她查查交了多久。一查她說不對啊，為什么有幾個月沒有，我們兩個就趕緊扒記錄，因?yàn)槲义X給他了呀。  

胡先生：你看，我們付的錢都是社保代繳，直接是這樣子的。

記者：1478元？

胡先生：1557元，你看，訂單就是這樣子的。

記者：你每個月都要拍一個訂單�。�

胡先生：對，每個月都要拍，拍了我把錢付給他，訂單顯示就是這樣子的。

胡先生：這塊出規(guī)定的話，應(yīng)該是2022年5月份出的規(guī)定，是不允許社保掛靠代繳了。

記者：那等于你老婆現(xiàn)在沒有繼續(xù)交社保了？

胡先生：沒有，她在家?guī)�小孩，所以說就不需要了。

記者：那你們當(dāng)時辦的時候，第一個月就沒查��？

胡先生：社保是這樣的，如果你從這家公司離職，社保顯示是停繳，下家公司幫你增補(bǔ)上之后，它會顯示你社保狀態(tài)是正常的。當(dāng)時查過，它狀態(tài)是正常的。

淘寶消費(fèi)者熱線  工作人員：之前專員已經(jīng)介入處理完畢的狀態(tài)，目前根據(jù)你這個時間的話，確實(shí)超過商品售后時間，前臺是無法提交相關(guān)售后服務(wù)的。

胡先生：那我現(xiàn)在在淘寶正常消費(fèi)了，但是我沒有享受到我應(yīng)得的服務(wù)。那么作為一個平臺，你們首先保護(hù)我們消費(fèi)者的利益，如果金額過大，你們應(yīng)該是先把錢墊付給我們，然后向商家去追償。

淘寶消費(fèi)者熱線  工作人員：非常理解您這邊，但目前沒有任何方案可以再次提交。