求助人王先生表示,從去年6月中旬開始,自己跟“樂悅母嬰”簽署了一年期服務(wù)合同,阿姨工資為8500元每月,中介費(fèi)一次性收取6200元。到去年9月下旬,第一位阿姨因身體原因離開,“樂悅母嬰”又介紹了第二位阿姨,但此時(shí)麻煩也隨之而來。 根據(jù)王先生提供的視頻顯示,阿姨將嬰兒放進(jìn)床內(nèi),由于嬰兒年齡較小,無法穩(wěn)定站立,盡管阿姨就站在床邊,卻任由嬰兒仰倒,由于慣性后腦撞擊嬰兒床,發(fā)出“砰”的聲音,而這樣的情況在短短兩分鐘內(nèi),就發(fā)生了兩次。 后經(jīng)檢查,寶寶并無大礙,雙方并未就此事大動(dòng)干戈,可沒想到的事,這第二位阿姨帶來的麻煩還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。 王先生表示,在和“樂悅母嬰”簽署的育兒嫂服務(wù)合同中明確了阿姨薪酬,這合同未到期就要漲價(jià)著實(shí)說不過去。期間還發(fā)生了嬰兒疏于保護(hù)的事,如此表現(xiàn)還要再加工資,王先生一家便一口回絕了,而此后再介紹的阿姨,李先生一家都未看中。 眼看合同服務(wù)期限已過半年,王先生便要求退還一半中介費(fèi),終止雙方合作。 對(duì)此,“樂悅母嬰”工作人員表示,監(jiān)控視頻中的阿姨確實(shí)是他們公司推薦,已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育。 而阿姨在合同內(nèi)要求漲工資的情況,“樂悅母嬰”工作人員表示,這種情況非常常見,他們也無能為力。 對(duì)此,江蘇恩格律師事務(wù)所主任律師盧欣欣表示,三方合同簽署,三方就應(yīng)該按照服務(wù)協(xié)議約定的價(jià)格支付阿姨勞務(wù)費(fèi)用,如果雇主沒有明顯增加阿姨的工作量,其在合同期內(nèi)要求增加勞動(dòng)報(bào)酬,本身就是一種違約行為。 此外,保姆對(duì)孩子的照顧沒有盡職盡責(zé)、中介機(jī)構(gòu)疏于管理,也應(yīng)當(dāng)對(duì)雇主承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任。 最終在記者的協(xié)調(diào)下,雙方商定,由于“樂悅母嬰”已經(jīng)為王先生一家提供了半年左右的服務(wù),“樂悅母嬰服務(wù)有限公司”退還王先生43%左右的服務(wù)費(fèi),價(jià)格為2666元,雙方終止服務(wù)協(xié)議。
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