騎手騎術不過關 站點用了 “高科技” ? 肖師傅反映 他應聘成為了一名外賣騎手 因為車技不過關 最終沒能干成這活 這么一番折騰 啥也沒賺到 還倒貼進去600塊錢 肖師傅是湖南人 4月份來到杭州找工作 24號在蜂鳥即配上城湖濱銀泰站 應聘成為騎手 他說身上現(xiàn)金不多 在站長的推薦下 向一家車行租了一輛電動自行車 結果試車的時候 車技沒能通過考核 肖師傅:他讓我試著騎一下,但是我試著騎的時候,我給電瓶車調好了正常勻速的檔位,再想開給他看,我發(fā)現(xiàn)那個,他還能調檔,我在上面開,他能在下面調整檔位。還差點撞到車了,他就說我開不了電瓶車,不能送外賣。 車行對接人的微信名叫“悅然一生” 肖師傅跟他說“感覺我駕馭不了” “能退一下么” 對方回復“可以” 肖師傅:不是我要說的,站長不要我,讓我把車退了,那我不得跟那邊說,這個車確實是,就是... 記者:駕馭不了? 肖師傅:對,我只能這么說。 退車后 肖師傅詢問能不能退租金 車行的人答復“不退,整月起租” 肖師傅說 出于無奈 他付了一個月的租金600元 肖師傅:退完電池以后,我問他這個600元會扣嗎,他說會扣呀。過了幾天,我借了錢,把這600塊交進去了。 肖師傅說 他事后一想 車子開了兩圈 就要交600元 這也太不公平了 想把錢要回來 他和車行溝通了幾次 都沒有結果 只好找蜂鳥站點要個說法 記者也想知道 肖師傅到底是怎么個駕馭不了電瓶車 蜂鳥即配杭州上城湖濱銀泰站 工作人員:他騎了車子,試了一下撞貨車上了。 記者:有沒有車損? 工作人員:沒有車損,他說我們兜里有遙控器,控制他的車速,說讓他快就讓他快,說讓他慢就讓他慢。 肖師傅:絕對有那種高科技,這個東西我可以肯定地說,可以驗那個車,我這里有車牌,把那輛車拿過來,檢測一下就可以了。這個東西對吧,我確定肯定是問題車,絕對是問題。我開車十多年,我不可能說哎。 記者在現(xiàn)場等了一會 見到了之前和肖師傅對接的汪站長 蜂鳥即配杭州上城湖濱銀泰站 汪站長:他的錢沒有到我這里,我不接受采訪,如果這個開著的話,我沒話說了。 2 “拍小租”上整月起租 騎手質疑“先用后付” 肖師傅的車技到底怎么樣 咱們暫時不去評判 他現(xiàn)在糾結的是 明明沒有實際使用車輛 卻被扣了錢 這合理嗎? 蜂鳥站點的負責人拒絕接受采訪 記者翻了翻肖師傅的租車訂單 上面的地址寫了古墩路56號 留了一個手機號碼 記者撥打了這個手機號碼 對方自稱是車行的財務 還說那個“悅然一生”是她的同事 車行工作人員:你好,我這邊沒有他退車的記錄,他聯(lián)系的哪個站長,讓他和那邊聯(lián)系一下。你讓他打開那個平臺,就是“拍小租”平臺,我們只是,站點和你們聊完了以后,你們沒有車,我們公司提供車,他不是按天租的,而且你打開訂單,里面寫得很清楚,不滿一個月,是按月扣費。 這位工作人員解釋 電動自行車是車行提供的 租車用的是“拍小租”小程序 記者查看了訂單 肖師傅一口氣租了24期 總租金14400元 每月600元先用后付 下單界面有紅字提醒 “整月起租,不滿整月按整月計費” 退車后肖師傅為了避免后續(xù)自動扣費 繳清了第一個月的600元租金 目前租金賬單的第一期顯示“已支付” 剩余的顯示“已關閉” 租兩年要一萬四千多 平均下來一年要七千多 有這錢還不如買一輛 肖師傅說他實在沒那么多本金 肖師傅:我一開始跟爸媽借兩千,因為在農村也沒更多的錢了,后面的話,我說沒錢了,發(fā)了個朋友圈,有個同學借了兩千給我。 肖師傅打算上門找車行要個說法 就在這時他接到了一個電話 記者:您是哪個單位? 杭州市西湖區(qū)古蕩街道工作人員:我是古蕩街道的. 記者:我是浙江電視臺的記者,他今天向我們求助了,店的地址是不是空的,我查過沒有的。 工作人員:對啊,我們社區(qū)去看了,是空的。那我要把這個12345流轉到上城區(qū),西湖區(qū)處理不了的。 原來 此前肖師傅已經(jīng)撥打了12345熱線投訴 工作人員是來了解情況的 按照目前的情況 只能按照蜂鳥站點的所屬地 交由上城區(qū)相關部門介入 隨后,肖師傅聯(lián)系了“拍小租”平臺的客服 肖師傅:我就用了兩分鐘,也是一個月的錢嗎? “拍小租” 客服人員:是的,不滿一個月按照一個月收費. 肖師傅:看了一眼,挺貴的啊,600元看一眼。 客服:下單之后,如果是騎手個人原因,不想使用了,需要支付整月租金。 肖師傅:支付了,現(xiàn)在這個車,我看都看不到了,一開始600元看一眼,現(xiàn)在600元看都看不到了。 肖師傅:就算是先用后付,用有個過程,我要確定能不能用,電瓶車用著不合適,是可以申請退租的呀,這個也是正常的呀。 新聞播出后 肖師傅反饋 已收到了600元退款
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