
“這是今天接待的第二撥參觀(guān)者了!最多的一天,我接待了五撥……”話(huà)音剛落,邵強(qiáng)就轉(zhuǎn)身扎進(jìn)人堆,帶人參觀(guān)電梯去了。
邵強(qiáng)是鄞州區(qū)東錢(qián)湖錦繡錢(qián)湖小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理。自從今年4月30日,該小區(qū)加裝電梯啟用后,前來(lái)參觀(guān)的市民絡(luò)繹不絕。由于參觀(guān)者沒(méi)有電梯卡,試乘不了電梯,于是全程參與電梯加裝的邵強(qiáng)熱心地當(dāng)起了“導(dǎo)游”,為參觀(guān)者答疑解惑。
消息一傳十、十傳百,邵強(qiáng)成了小區(qū)的紅人!凹友b電梯是項(xiàng)大工程,促成這件好事很不容易,當(dāng)前還有很多人對(duì)加裝電梯不了解,我這么做的目的是希望有更多的電梯落地,讓更多的居民享受到電梯帶來(lái)的便利!”邵強(qiáng)說(shuō)。
記者從寧波市房屋安全和物業(yè)管理中心獲悉,錦繡錢(qián)湖的這部加裝電梯,是東錢(qián)湖鎮(zhèn)首部加裝電梯。加裝電梯在寧波不是新鮮事了,為何這部電梯關(guān)注度這么高?記者到小區(qū)了解了情況。
東錢(qián)湖錦繡錢(qián)湖小區(qū)
半個(gè)月來(lái)接待了30多撥參觀(guān)者會(huì)不會(huì)被大風(fēng)吹倒?
“來(lái)參觀(guān)的,既有我們小區(qū)的,也有周邊小區(qū)的住戶(hù),多數(shù)是老年人,他們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)加裝電梯,都想試乘一下。由于他們沒(méi)有電梯卡,乘坐不了,都到門(mén)崗求助來(lái)了!我跟社區(qū)一商量,社區(qū)就委托我?guī)Э矗揖彤?dāng)起了免費(fèi)的‘向?qū)А!”邵?qiáng)笑著說(shuō)道。邵強(qiáng)粗略統(tǒng)計(jì)了一下,半個(gè)月來(lái),幾乎天天都有參觀(guān)者!耙还步哟30多撥吧,印象最深刻的是有一天接待了5撥參觀(guān)者!
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,為了方便參觀(guān)居民更好地了解加裝電梯相關(guān)流程和注意事項(xiàng),加裝電梯的相關(guān)展板仍放在新加裝電梯旁,供參觀(guān)者瀏覽。
放在加裝電梯旁的展板
那么,哪些問(wèn)題是參觀(guān)者問(wèn)得最多的?邵強(qiáng)介紹說(shuō):“大家最關(guān)心的是電梯的安全問(wèn)題,比如‘加裝電梯是否安全’‘會(huì)不會(huì)破壞房屋的結(jié)構(gòu)’‘電梯這么高,會(huì)不會(huì)被大風(fēng)吹倒’等,還有比如‘電梯運(yùn)行噪音大不大’‘會(huì)不會(huì)影響到一樓的采光’等!
“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了之后,打消了他們的多種顧慮。從我們半個(gè)月的運(yùn)行情況看,電梯運(yùn)行聲音很小,運(yùn)行也很平穩(wěn),居民反映很好,我想這也會(huì)加快促進(jìn)下一部電梯的加裝!鄙蹚(qiáng)說(shuō)。
東錢(qián)湖錦繡錢(qián)湖小區(qū)加裝電梯
說(shuō)起這部電梯的加裝,邵強(qiáng)打開(kāi)了話(huà)匣子!疤y了,從去年4月開(kāi)始意愿征集,到10月啟動(dòng)施工,也就是說(shuō),足足6個(gè)月,都在做居民的思想工作!”錦繡錢(qián)湖社區(qū)黨支部書(shū)記戴小英印證了邵強(qiáng)的說(shuō)法。錦繡錢(qián)湖小區(qū)是拆遷安置小區(qū),分一期和二期,共有住戶(hù)5000多戶(hù),一期全部是電梯房,二期有高層27幢,多層18幢,而東錢(qián)湖首部電梯就位于多層的26幢52單元。26幢52單元一共5層,10戶(hù)住戶(hù)!斑M(jìn)行初步意愿征詢(xún)后,52單元樓的加裝意愿較高,我們打算率先啟動(dòng)意愿征詢(xún)。但是入戶(hù)問(wèn)詢(xún)后,發(fā)現(xiàn)既有長(zhǎng)期空置的住房、又有戶(hù)主在國(guó)外旅居的,還面臨低層住戶(hù)的不理解,這些是電梯加裝中難度最大的一關(guān),在我們這里都碰到了!贝餍∮⒄f(shuō),“當(dāng)時(shí)東錢(qián)湖鎮(zhèn)還沒(méi)有加裝電梯,老百姓普遍持觀(guān)望態(tài)度,我就想著不管結(jié)果如何,先努力一下再說(shuō)!”于是,身為鎮(zhèn)人大代表的戴小英當(dāng)起了這部電梯的加裝協(xié)調(diào)人。通過(guò)多方聯(lián)系,錦繡錢(qián)湖社區(qū)聯(lián)系上了空置房和旅居國(guó)外的兩戶(hù),征詢(xún)了兩戶(hù)戶(hù)主的意見(jiàn)!皟蓱(hù)住戶(hù)都很通情達(dá)理,空置房的戶(hù)主表示如果樓道其他住戶(hù)都同意加裝,他們沒(méi)有意見(jiàn)。對(duì)旅居國(guó)外住戶(hù),我們通過(guò)打視頻電話(huà),以拍照打印的形式,在征求意見(jiàn)上簽了字。對(duì)于低層住戶(hù),我們通過(guò)親人、鎮(zhèn)政府等做工作,最終也打消了他的顧慮,也簽字同意了!”辦完了這些后,戴小英又聯(lián)系上了空置房的戶(hù)主!霸撟(hù)信守承諾,還趕到了現(xiàn)場(chǎng)簽了字,繳了加裝費(fèi),讓我很感動(dòng)!”戴小英笑著說(shuō)。
加裝完成后,經(jīng)常有參觀(guān)者到訪(fǎng)電梯日后維護(hù)保養(yǎng),全由物業(yè)兜底保養(yǎng)費(fèi)用是這么商定下來(lái)的
結(jié)束了意愿征詢(xún),到了選擇電梯加裝公司的環(huán)節(jié),該如何選擇加裝公司呢?邵強(qiáng)提出了自己的想法。“我們錦繡錢(qián)湖一期的49臺(tái)電梯,用的都是杭州的一家電梯公司的,運(yùn)行4年多來(lái),故障率為零,說(shuō)明電梯質(zhì)量是過(guò)硬的,采用同個(gè)品牌的電梯,今后由同一家公司進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),對(duì)居民來(lái)說(shuō)更為方便!”
邵強(qiáng)的這個(gè)提議,很快說(shuō)服了樓道住戶(hù),電梯品牌就這樣確認(rèn)了下來(lái)。在分?jǐn)偙壤希?strong style="margin: 0px; padding: ,0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">一樓住戶(hù)不出資,其余住戶(hù),按照樓層從高到低遞減式收費(fèi):5樓住戶(hù)承擔(dān)電梯總費(fèi)用的40%,3樓住戶(hù)承擔(dān)30%,依次類(lèi)推,總價(jià)不到45萬(wàn)的加裝費(fèi)用,扣除政府補(bǔ)貼20萬(wàn)后,以5樓住戶(hù)為例,每戶(hù)承擔(dān)約4.7萬(wàn)元。至于電梯日后的維護(hù)保養(yǎng),居民提出愿意請(qǐng)物業(yè)來(lái)實(shí)施。那么,該支付物業(yè)多少費(fèi)用合適呢?由于小區(qū)高層住戶(hù)的物業(yè)收費(fèi)是1.2元/平方米/月,多層是0.55元/平方米/月!吧套h下來(lái),我們樓道住戶(hù)除一樓外,每月每戶(hù)多支付0.65元/平方米/月,并將這筆費(fèi)用專(zhuān)款專(zhuān)用于電梯的維護(hù)保養(yǎng)。這是參照高層住宅的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)模式,我們認(rèn)為很公平。5月1日起,已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施了!52單元樓道組長(zhǎng)李偉介紹說(shuō)。作為東錢(qián)湖鎮(zhèn)第一部加裝電梯對(duì)東錢(qián)湖區(qū)域電梯加裝工作的推進(jìn)
東錢(qián)湖鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這是我們東錢(qián)湖鎮(zhèn)的第一部加裝電梯,居民從觀(guān)望到真正有樣板可以參照,對(duì)后續(xù)的電梯加裝工作推進(jìn),起到了十分重要的示范作用,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。比如,加裝意愿征詢(xún)之前,我們成立了由鎮(zhèn)、社區(qū)、物業(yè)、居民組成的電梯加裝推進(jìn)小組,多方共同努力,促成了這件好事;其次,我們也了解到了100%住戶(hù)的同意后再啟動(dòng)加裝的重要性;另外,就是電梯公司很重要,要選擇有責(zé)任心的電梯公司、質(zhì)量過(guò)硬的電梯品牌,還要考慮電梯維護(hù)保養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制的建立,消除居民的后顧之憂(yōu)!
東錢(qián)湖錦繡錢(qián)湖小區(qū)
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