小李是做上門美甲、面部護(hù)理的
平時會在一個叫“河貍家”的平臺接單
她反映
這段時間想從平臺賬號提現(xiàn)
遇到了問題
小李:比如說做面部護(hù)理、美甲、美睫這樣子,我們屬于平臺上的商家,提供上門服務(wù)。三四月前就是都已經(jīng)不是很正常了,然后從3月份到現(xiàn)在提現(xiàn)的,就是一直處于待審核了。現(xiàn)在差我的兩個半月的工資提現(xiàn)的,就是三萬二。
小李說
她是2019年入駐河貍家平臺的
她提供了最近的提現(xiàn)記錄
三四五月份的大多數(shù)
提現(xiàn)顯示“待審核”
每個月只有少數(shù)幾筆能提現(xiàn)成功
小李:他就說我在加急了,我在盡我自己的職責(zé)之內(nèi),我在幫你解決了,他就是這句話,但是他并沒有給我發(fā)下來。合作的那個服務(wù)協(xié)議上面寫的有,每個月的工作日十號左右就發(fā)下來。我們現(xiàn)在的訴求就是想要公司,把我們該發(fā)下來的這些收入盡快給我們發(fā)下來。
反映類似情況的不止小李一人
找到河貍家平臺在杭州余杭的辦公地點(diǎn)
工作人員和她們進(jìn)行了溝通
晚些時候
公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人聯(lián)系了記者
河貍家運(yùn)營負(fù)責(zé)人 方女士:這個明鏡系統(tǒng),其實(shí)我們是在2023年底上線的,可能通過這套系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)好多的手藝人,會有很多的這種,逃單的私下交易的這種行為。我們要去做一些規(guī)范,所以在今年年初的時候,我們就對于整個的合作做了很多的一些調(diào)整,在這些疑似的這些行為里面,我們會因?yàn)楦鶕?jù)我們原來的服務(wù)協(xié)議,我們會去做一些保證金的一些凍結(jié),顧客端的一些保障的一些資金的凍結(jié)。
那么
小李她們關(guān)心的提現(xiàn)問題
什么時候能成功呢?
河貍家運(yùn)營負(fù)責(zé)人 方女士:我們的那個審核時間它會去一單單地去查,它的提現(xiàn)的這個金額,它可能就會延遲。但其實(shí)我們在4月30號那天,我們自己內(nèi)部就已經(jīng)開了一個會,就是要在5月18號,去把之前的這一批提現(xiàn)未結(jié)算的這些訂單,我們要去做整個的交付。但可能在這個過程當(dāng)中,杭州的有一些那個手藝人,他們沒有被通知到。在資金上這個事情肯定是不會有任何的問題的。
小李不認(rèn)可平臺方的說法
但她表示
目前也只能先等等看了
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