5月16日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在武漢奧山世紀(jì)廣場內(nèi)，一位老人坐輪椅乘坐坡道式電梯時(shí)發(fā)生意外，摔倒在地。

視頻中，老人趴在地上，幾名醫(yī)護(hù)人員正在救治。有很多網(wǎng)友也在下方留言稱，“看視頻電梯沒壞，應(yīng)該是輪椅溜下來了，沒記錯(cuò)的話這種電梯不讓上輪椅”。

圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

5月17日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上奧山世紀(jì)廣場。工作人員告訴記者，確有此事，事情發(fā)生在5月16日上午，傷者是一名89歲的老人，當(dāng)時(shí)他們就與家屬一起將老人送往醫(yī)院，目前老人還在醫(yī)院救治。“我們調(diào)了監(jiān)控，電梯運(yùn)行是正常的，現(xiàn)在也在積極跟家屬溝通，我們以老人身體為重，后期也會跟保險(xiǎn)對接�！�

圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

當(dāng)記者詢問，是否像網(wǎng)友說的那樣，這名老人乘坐坡道電梯時(shí)輪椅溜坡，家屬沒拉穩(wěn)才導(dǎo)致老人摔下電梯時(shí)，工作人員給出了肯定回答。但同時(shí)，對方表示，這件事是不管是誰的責(zé)任，商場方還是會第一時(shí)間先配合家屬治療。

隨后，記者詢問商場方能否提供老人家屬電話，工作人員婉拒。不過，工作人員也表示，目前老人的身體情況穩(wěn)定，后續(xù)情況會去跟老人家屬協(xié)商。

商場方工作人員還說，商場扶梯旁貼有提示，嬰兒車、輪椅是不能從坡道式扶梯上下的，并且商場也設(shè)置有垂直電梯，坐輪椅的顧客可以乘坐垂直電梯上下。

湖北省電梯行業(yè)協(xié)會會長黃凌燕表示，坡道式電梯的人行步道有梳齒，只有輪子符合梳齒的車輛才能上，如超市推車。而輪椅、嬰兒車的輪子是光面的，一旦進(jìn)入坡道式電梯無法固定，容易發(fā)生安全事故。

奧山世紀(jì)廣場工作人員表示，今后會加強(qiáng)乘坐電梯安全宣傳。