趙女士：我們已經(jīng)就很長時(shí)間都在那消費(fèi)了。最近一段時(shí)間，我是2月29號因?yàn)槲覜]有費(fèi)用了，打了5000塊錢。到了3月22號，我再去做艾灸跟身體的康復(fù)的治療的時(shí)候，治療師就跟我說有點(diǎn)事兒。因?yàn)槲覀冊谙φ账侣镫x那養(yǎng)生館也挺近的，我去看就關(guān)門了，我就趕快跟我朋友說，因?yàn)槲遗笥训腻X比我這個(gè)還多在里面，她買了一萬塊錢的套盒，她說那咱們怎么辦呢。

趙女士：當(dāng)時(shí)3月22號就等于是朝陽分局來人就給他們店管控了，等于是前臺(tái)收費(fèi)的人和他們的老板被帶走了，后來他說好像是在望京那邊也有公司是怎么回事。

趙女士：去年10月份他裝修。就覺得挺正常的，可是裝修完了我們再去一去看呢，一直給我們倆做治療的這個(gè)治療師不在了，老板也換了。他這次改造把這個(gè)我們幾個(gè)治療室給放在一樓，二樓呢我們就從來沒上去過，但是據(jù)說上頭有什么桑拿。另外，我們的費(fèi)用就漲了好多。比如過去一個(gè)半小時(shí)是399，現(xiàn)在呢一個(gè)半小時(shí)呢是499~599，最后一次我那個(gè)消費(fèi)是799。他們門口就放好多高級水果，后來我還說呢我說你們員工待遇夠高的呀，他說的哪啊，是晚上來客人的時(shí)候的消費(fèi)。

附近門店：開不了了！估計(jì)開不了了，房子都往外租了，你看那（租房）單子沒有，那單子都撕了。

龍?zhí)叮耗愦蚺沙鏊�電話，我聽說之前是被朝陽分局給封了。老板涉嫌經(jīng)營這個(gè)（不法經(jīng)營），不見得是這個(gè)點(diǎn)（分店），可能是別的點(diǎn)，但是是同一個(gè)老板，所以把他名下的這些店都關(guān)了，因?yàn)槟壳斑@還是調(diào)查階段，咨詢這個(gè)派出所就行。

派出所：您就是具體什么情況，您到時(shí)候什么時(shí)候方便，什么時(shí)候來派出所具體說明一下，是什么情況，他是不干了，跑了還是怎么著，到時(shí)候會(huì)有民警幫您解決。

市場所：我問了一下我們管片，他說他們那個(gè)是有官司，就給關(guān)了。因?yàn)樗�是預(yù)付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)卡的事是歸商務(wù)局。

商務(wù)局：這家企業(yè)我們也聯(lián)系過，現(xiàn)在就等于說就關(guān)閉了。關(guān)閉的話，也不光您一個(gè)。具體是什么原因，比如說經(jīng)營不善啊或者違法違規(guī)，公安系統(tǒng)或者司法人士他們那些部門了解的清楚點(diǎn)，我們商務(wù)局這塊也不了解。建議您第一您可以報(bào)警，留一個(gè)報(bào)警記錄，第二就通過一些法律訴訟渠道該申訴的申訴，該訴訟的訴訟。

商務(wù)局：看他是什么什么事兒，有不同的監(jiān)管部門。我們這邊沒有執(zhí)法部門，主要是一個(gè)協(xié)商協(xié)調(diào)。

記者：咱們就沒有發(fā)現(xiàn)說他讓大家辦預(yù)付卡這個(gè)情況嗎？

商務(wù)局：嗯嗯嗯行，您趕快通過司法途徑先留個(gè)底子吧好吧。

商務(wù)局：對于這種店也特別多，我們也不可能每個(gè)店都都上門去。他如果說預(yù)付卡的金額特別大，我們是有些重點(diǎn)企業(yè)，我們經(jīng)常會(huì)做一些調(diào)查，有時(shí)候也有上門去去核查情況的。如果說他金額比較小的那些比如說有人舉報(bào)了，可能去查一下，如果沒人舉報(bào)沒出什么事，一些日常的檢查，就不是說那個(gè)專門針對預(yù)付卡這種檢查

趙女士：現(xiàn)在這個(gè)事情這樣吧（希望）能有一個(gè)地方管我們，將來一旦走入司法程序了，我們有一個(gè)地兒備案。別人家案子都結(jié)了，財(cái)產(chǎn)什么抵債了或者什么呢，完了我們的錢就沒地兒找了。這預(yù)付款的條例吧制定我覺得是很有問題的，需要改善，因?yàn)檫@錢就直接到他那了，就出不來了，你如果有個(gè)地三方監(jiān)管，我這不就好點(diǎn)兒嗎？