蔡阿姨：公交車坐到這兒以后，準(zhǔn)備到那邊去借小紅車。那么動(dòng)作緩慢了一點(diǎn)，只聽到轟的一聲，一看是幾塊石頭掉下來(lái)了啊。我都大驚失色，我想幸虧自己慢了一點(diǎn)，如果抓緊一點(diǎn)，說(shuō)不定就砸中了的。是那個(gè)貼面，這個(gè)貼面是大理石，非常大的，我看厚也很厚。我看著掉了兩塊，應(yīng)該是60*80厘米，我自己這么估算一下。

藥店工作人員：我在上班，看到“啪”一下掉下來(lái)，前面剛好有人騎電瓶車經(jīng)過(guò)了，他還回頭看了一眼。還挺大塊的，我感覺(jué)砸到人的話絕對(duì)進(jìn)醫(yī)院了。

記者：之前有沒(méi)有發(fā)生過(guò)這種情況？
藥店工作人員：之前沒(méi)有，就昨天。

記者：昨天那邊有沒(méi)有圍起來(lái)？

蔡阿姨：沒(méi)有，都沒(méi)有的。那這個(gè)我不知道后來(lái)是不是又掉下來(lái)了。

記者：貼著當(dāng)心高空墜物這個(gè)？

蔡阿姨：這個(gè)應(yīng)該也是他們事后貼的，當(dāng)時(shí)沒(méi)有的。

蔡阿姨：物業(yè)有人出來(lái)了的，那么我問(wèn)一下，我說(shuō)這個(gè)房子建造時(shí)間多少？她說(shuō)20年，那我就有一點(diǎn)悲哀的，咱們房子70年（產(chǎn)權(quán)），20年就這么啪啪往下掉了。我再看一下旁邊幾塊，覺(jué)得縫隙都很大，那會(huì)不會(huì)也有隨時(shí)掉下來(lái)的可能哦。最好就是看一下，其他的會(huì)不會(huì)掉下來(lái)，因?yàn)槿f(wàn)一砸到人都是不堪設(shè)想的。

杭州拱墅區(qū)環(huán)東公寓物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：第一時(shí)間我們拉警戒線。包括貼著的全部都檢查一遍了。

杭州市拱墅區(qū)潮鳴街道刀茅巷社區(qū) 瞿書記：那么后續(xù)我們社區(qū)也會(huì)跟物業(yè)做好銜接，要求他們采取必要措施，對(duì)上面所有的，就是外立面的有松動(dòng)情況的這種，進(jìn)行一個(gè)進(jìn)一步的排查。昨天排查是285號(hào)上面的，261號(hào)上面的。那么接下來(lái)就是往我們北面的這些建筑物的外墻上面也要上去。那么有必要的話動(dòng)用維修基金，把這個(gè)安全隱患徹底消除掉。