朱先生：住進(jìn)來的時候，樓上一直有養(yǎng)一只大型犬，當(dāng)時沒有吵得很過分，畢竟鄰里之間，所以說我們也一直沒去計較這個事情。狗是有100多斤，這么大的一只金毛犬。

記者：這么大？

朱先生：對。

朱先生：去年下半年的時候，上面那個女的，就是業(yè)主的媽媽，好像是手摔斷了什么，就很長一段時間在家里面，狗放（出門）得也少。然后狗整天在家里面，就開始不停地跑，后面還玩球，最過分就玩球。這個狗精力特別好，當(dāng)時是連著好幾天晚上一二點鐘，十一二點到一二點鐘，都還在那里玩球。而且是硬的球，咚咚咚咚咚這樣子。還有它這個狗還會抓癢，嘣嘣嘣嘣，就跟樓上敲地板一樣的聲音。

朱先生：消息剛發(fā)完，剛停止，樓上就開始吵架了，就開始更吵。摔東西，砰砰，我們這隱隱約約還能聽到樓上吵架的聲音。大概意思就是說，可能就覺得為什么我們要說他狗吵或者怎么樣，他覺得自己沒有吵，還不服氣。

朱先生：然后社區(qū)也去跟他們溝通，他們把社區(qū)也罵走了。她是養(yǎng)的大型犬，金毛。按照目前的就是養(yǎng)狗規(guī)定來講，她是不能在重點限養(yǎng)區(qū)域養(yǎng)的。

杭州市拱墅區(qū)上塘街道皋亭社區(qū) 工作人員：（犬證）是到2024年的6月30號，目前為止這個狗還是在有效期內(nèi)。

朱先生：狗證的地址，按照正常的規(guī)定來講，那肯定是你哪里辦的，你就哪里去養(yǎng)。不可能說是，我辦在這里，我隨便都養(yǎng)。

朱先生：狗證已經(jīng)辦出來的，如果沒有遭到投訴的情況下，他們再去辦續(xù)簽什么的，照常還是給他們辦。但如果說你這個狗是有問題的情況下，那狗證不給你再辦了。他們（相關(guān)部門）的說法就是，到6月份之后我不給她續(xù)了，之后再把這個狗給處理掉。

朱先生：他早上四五點，每天，每個房間就是拿榔頭去敲，敲我們敲半個小時。

記者：榔頭？

朱先生：不管是不是榔頭，反正我們聽著感覺就是硬物，像榔頭一樣的。就是咚咚咚咚咚，每個房間都敲過來。因為知道我們家有小孩的。

朱先生：那我們最主要是小孩子房間全部都敲掉隔音。頂上的話隔音差不多做了有十幾厘米厚，墻面的話差不多也有八九厘米厚。首先我們本來房間就小，房間縮小其實這也是損失。里面柜子我們?nèi)�部重新做了，護(hù)墻板我們?nèi)�都敲掉。弄得一塌糊涂之后�?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">而且裝修的時候我們還住不了，還去住酒店。我們酒店還住了兩個多月。

記者：這樣子的話這成本大概多少啊？

朱先生：將近有小10萬，加上外面的酒店費用。

樓上業(yè)主朱女士的父親：我不想說什么，因為我們已經(jīng)走訴訟程序了。既然進(jìn)了訴訟程序，我們話是不能亂講了。

朱先生：調(diào)解協(xié)調(diào)的前提，那我其他，我自己這邊的損失我先不說了，那你首先你得把樓上這個狗的問題給處理掉。

杭州市拱墅區(qū)上塘街道皋亭社區(qū) 工作人員：因為調(diào)解，是需要雙方都要自愿前提過來，我也沒有辦法強制性把他們招過來，所以一直沒有形成，也就是雙方一直達(dá)不成一個一致意見。導(dǎo)致到最后樓上現(xiàn)在也開始覺得，這件事情可能通過調(diào)解是不太好的，就準(zhǔn)備走那個法律程序。但是如果說真的是讓我們來判定某一件事情到底是誰對誰錯，我們是很難的。