求助人陳先生介紹,今年2月中旬,他在天元東路513號(hào)的無(wú)界優(yōu)裝門店咨詢裝修事宜。最后雙方談妥,裝修價(jià)格為8萬(wàn)6千元左右,可合同簽署完成的第二天,設(shè)計(jì)師卻打來(lái)電話表示,他們?cè)谟?jì)算價(jià)格的時(shí)候漏掉了一項(xiàng),需要陳先生補(bǔ)交8100元。 報(bào)價(jià)單和裝修合同已經(jīng)簽了,事后卻被告知價(jià)格算錯(cuò)了,如此離譜的事情讓陳先生不禁產(chǎn)生了懷疑。 而現(xiàn)在無(wú)界優(yōu)裝拒絕退還陳先生繳納的預(yù)付款5000元,更加深了陳先生的這種想法。 隨后記者前往無(wú)界優(yōu)裝了解情況,其設(shè)計(jì)師表示,價(jià)格算錯(cuò)實(shí)屬“低級(jí)錯(cuò)誤”。 該工作人員表示,公司的裝修套餐在60平米內(nèi)不需額外付費(fèi),而60平米之外,每平米收費(fèi)300元,陳先生家87平米的總面積,還需要額外支付27平米的費(fèi)用,即:8100元。但這8100元卻因?yàn)槭д`,并未計(jì)入總價(jià)。 在無(wú)界優(yōu)裝提供的匯總表其他項(xiàng)目一欄,確實(shí)標(biāo)注了“面積超出60平米部分”,需要單獨(dú)收費(fèi)。 裝修清單中的確標(biāo)出了超出部分面積如何計(jì)算,設(shè)計(jì)師也在前期溝通中口頭進(jìn)行了告知。那么基本可以排除是消費(fèi)陷阱或虛假宣傳。 在記者的協(xié)調(diào)下,雙方冰釋前嫌,考慮到前期無(wú)界優(yōu)裝的設(shè)計(jì)師已經(jīng)為陳先生家設(shè)計(jì)了裝修方案和效果圖,陳先生表示可以為對(duì)方合理的成本買單。
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