岳女士是山東人 在杭州打工 做過商場銷售、保潔 2021年 她在杭州拱墅區(qū)的華通教育 報名考職業(yè)資格證書 交了3000元 岳女士說 考證書主要為了 領(lǐng)取杭州的一項租房補貼 岳女士：就之前是我一個同事他們說的，就是說外地人口可以考一個高級技工證書，能領(lǐng)這個租房補貼。 岳女士介紹 符合相關(guān)條件 可以在杭州申請公租房 其中分為實物配租和貨幣補貼兩種形式 她想申請的是公租房貨幣補貼 需要拿到高級職業(yè)資格證書 且持證滿兩年 岳女士：臨柜就是說一個小姐妹，她說她也正在考這個高級技工證書，就推薦我在華通教育這邊報名考高級技工證書。考出來現(xiàn)在要那個證書能領(lǐng)補貼了，現(xiàn)在是領(lǐng)不到補貼。 岳女士說 她想考和同事一樣的焊工證 是職業(yè)資格證書 紅本的 岳女士：我當時也是想考焊工的。可是這個機構(gòu)呢，他說焊工沒有了，那時候他說有別的證書，那個證書是一樣的，也是能領(lǐng)這個租房補貼的。 岳女士說 交錢之后 華通教育提供資料讓她學習 后來參加統(tǒng)一考試 她最終考出來的是職業(yè)技能等級證書 是白本的 職業(yè)名稱是餐廳服務員 岳女士說 那位同事現(xiàn)在已經(jīng)領(lǐng)上補貼了 但自己的申請被拒絕了 岳女士：那個領(lǐng)租房補貼這里他是這樣告訴我的，叫職業(yè)資格證書才能領(lǐng)，我說我這個是職業(yè)技能等級證書，他說這個不能領(lǐng)。 岳女士說 這樣一來 自己的證就白考了 她要求機構(gòu)退費 或者重新給她辦 可以申領(lǐng)補貼的職業(yè)資格證書 找到杭州華通教育公司 一位楊經(jīng)理解釋 岳女士考證的時間 正好是國家關(guān)于職業(yè)資格證書 新老政策更替的時候 杭州華通教育 楊經(jīng)理：比如說像焊工那個證，它實際上是一個老證，就是上面寫的是國家職業(yè)資格證書，國家職業(yè)資格證書，紅皮帶國徽的，那個其實是可以領(lǐng)（補貼）的。但是后來的話，因為目前在人社部官網(wǎng)里面是有一個明確的說法，是國家職業(yè)資格證書和一些技能等級證書是具有同等效力的啊。當時因為正好是新老證更替，然后我們看人社部官網(wǎng)有這么一句話，那就相當于這兩個應該是同等效力的，完全相同了嘛。 記者：就你們理解，還是說就是這么說？ 杭州華通教育 楊經(jīng)理：官網(wǎng)上它就是這么寫的，就是那個節(jié)點其實有一部分的技能等級證書，就是新來的證書，他們那個補貼是能領(lǐng)到的，但是后來不知道為什么下面所有的那些窗口里面就開始統(tǒng)一了，說以后新證都不能領(lǐng)，但是老證也不發(fā)了。 楊經(jīng)理表示 岳女士考的新證 也是真實有效 能在官方查到的證書 現(xiàn)在是政府的補貼申領(lǐng)政策變了 他們無法預判 杭州華通教育 楊經(jīng)理：2020年到2021年底都是在過渡期，老證跟新證就是突然間這種認可度就出現(xiàn)了一些差異。 記者：那當時怎么沒有推薦她考老證？ 杭州華通教育 楊經(jīng)理：老證當時是有我們才能推薦，如果一直沒有，上面沒有這個安排，這個東西我們就不好做了。你現(xiàn)在再辦證，它也沒有這個東西了呀。 杭州華通教育負責人：這是國家政府的行為，我們不可能去買單。國家說有補貼就有補貼，國家說沒有補貼就沒有，跟我們有什么關(guān)系呢？ 岳女士的退費要求 公司拒絕了 負責人表示可以和岳女士 協(xié)商其它方案 岳女士后來反饋 雙方已經(jīng)協(xié)商一致
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