2023年11月，上海的朱阿婆接到了一通電話，她看了一眼開頭為“021”的來電顯示，并沒有疑心太多。對方稱：“我是上海網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)中心監(jiān)管主任牛主任，你的身份證號碼是310XXXXXXXX吧……”

“牛主任”告知朱阿婆：“我們監(jiān)測到，有人盜用你的身份證和手機號在海南三亞辦理了一張手機電話卡，共發(fā)送了1.2萬條非法募捐廣告�！�

之后，“牛主任”將電話轉(zhuǎn)接到了“民警”處。一名“民警”稱，朱阿婆的信息被人利用辦理了17張銀行卡在國內(nèi)進行詐騙，現(xiàn)在需要對她開展資金比對、加密監(jiān)管工作。朱阿婆信以為真，在電話的遠程遙控下，按照步驟向指定賬戶轉(zhuǎn)了400萬元人民幣。直到真正的民警找上門來，朱阿婆才得知自己被騙了。

經(jīng)警方深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這通打給朱阿婆的電話來自于上海一戶居民家中的固定電話。令人奇怪的是，這戶居民稱自己家剛由電信公司工作人員安裝了幫助升級網(wǎng)絡的機頂盒，機頂盒連接家中電話，電話已經(jīng)有幾天無法使用了。

與此同時，警方又接到電信公司報警，稱有人冒充電信公司員工到居民家中以信號檢修、網(wǎng)絡升級為由加裝不知名設備。

2023年12月2日，警方通過實地勘查、周密部署，當場抓獲老舊小區(qū)內(nèi)準備再次入戶安裝機頂盒的“工作人員”張某，并查獲其隨身攜帶的機頂盒。

2023年11月，失業(yè)在家的張某在某App上尋找工作時，看到了一則與自身條件較為相符的崗位招聘信息，便與對方取得了聯(lián)系。對方自稱陳某，聊天過程中張某得知，這個崗位的工作內(nèi)容是，根據(jù)陳某提供的用戶地址、電話信息、相關網(wǎng)絡設備與客戶進行聯(lián)系并上門安裝機頂盒。

只有初中文化的張某并不精通電腦技術，他想到這份工作既不用面試，也不需要培訓和簽訂協(xié)議，每成功安裝一家后自己還會有300元好處費，便欣然同意了。

張某第一次工作時，需要根據(jù)陳某提供的話術以電信工作人員身份聯(lián)系客戶并上門安裝機頂盒。由于張某還不會進行安裝，陳某便通過遠程的方式進行指導。等到第二天，陳某稱客戶將機頂盒上的網(wǎng)線拔了，讓張某再次上門。張某到達客戶家門口后，客戶表示與電信公司進行了核實，并沒有張某的員工信息，電信公司也并未派人上門安裝過機頂盒。聽到此處，張某只得先行離開。

陳某得知這件事后，便給張某制作了一個“中國電信員工”吊牌，連同印有“中國電信”字樣的藍色馬甲一并寄給了他。張某聽從安排再次返回客戶家，以回收為由取走了此前安裝的機頂盒。

為了讓張某順利開展工作，陳某還提供了一套話術，“你好，我是中國電信的工作人員，在進行片區(qū)網(wǎng)絡維護時檢測到你們家出現(xiàn)異常。我們需要上門安裝一個加速器，確保網(wǎng)絡能夠正常使用�！钡�在實際操作中，張某發(fā)現(xiàn)其實有很多客戶不相信這套說辭，便自己改為“以網(wǎng)絡需要升級為由安裝加速器”，這樣客戶更容易接受。

張某安裝的機頂盒

張某在安裝過程中還需要將客戶家中的電話線插到機頂盒上，電話便不能使用了。在安裝設備后，張某還根據(jù)陳某指示告訴客戶，兩三天內(nèi)不要動機頂盒，三天后會有人回收，還會送油和米。

據(jù)張某交代，他從未見過陳某，一般都是通過手機聯(lián)絡，工作服、工作證和機頂盒等物品都是陳某通過快遞寄給他的。

此后，張某穿戴“工作服”和“工作證”開始在上海各個小區(qū)的客戶家中安裝機頂盒，直至被民警抓獲。截至案發(fā)，張某共成功安裝了15臺機頂盒，共獲利人民幣4000余元。