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浙江嘉興海寧工人路上有一家華聯(lián)大廈超市
開(kāi)了快三十年了
費(fèi)先生反映
5月14號(hào)
他在超市買(mǎi)了兩千多塊錢(qián)的
馬來(lái)西亞貓山王榴蓮
回家后發(fā)現(xiàn)
產(chǎn)地并不是馬來(lái)西亞
費(fèi)先生:標(biāo)名是產(chǎn)地馬來(lái)西亞的貓山王榴蓮,價(jià)格是四十八塊八一斤,總共大概是買(mǎi)了十一個(gè)。
記者:為什么買(mǎi)這么多?
費(fèi)先生:因?yàn)槲沂欠浅O矚g吃榴蓮的人,我們?cè)隈R來(lái)西亞吃的也是貓山王榴蓮,然后第一次看到。
記者:我問(wèn)一下,這個(gè)榴蓮跟平時(shí)我們吃的榴蓮有什么不一樣的嗎?
費(fèi)先生:馬來(lái)西亞是榴蓮中的“愛(ài)馬仕”呀,中間的核會(huì)特別小,像吃冰淇淋那種軟糯的感覺(jué),特別香。小超市吃不消進(jìn)這種榴蓮的,(華聯(lián))的東西肯定正宗的,小超市賣(mài)這么貴我還不一定去買(mǎi),那我想買(mǎi)來(lái)朋友幾個(gè)都喜歡吃,那我就送給朋友。
費(fèi)先生說(shuō)
當(dāng)天下午
在送朋友之前
他想先嘗嘗味道
就開(kāi)了一個(gè)榴蓮
費(fèi)先生:我驚呆了,跟我馬來(lái)西亞吃的完全不一樣。
記者:哪里不一樣?
費(fèi)先生:里面的口感,包括里面的那個(gè)核是特別特別大的。
記者:它口感是什么樣的?
費(fèi)先生:我開(kāi)的那個(gè)咬了一口還凍在冰箱里,根本吃不了,澀。反正就你咽不下去,只能吐掉了我只能這么說(shuō)。
剩下的榴蓮
費(fèi)先生找了一個(gè)食堂的冷柜凍著
采訪時(shí)
已經(jīng)放了半個(gè)月左右
很多榴蓮都已經(jīng)裂開(kāi)
沒(méi)法吃了
他說(shuō)
后來(lái)自己上網(wǎng)做了功課
正宗的馬來(lái)西亞貓山王榴蓮有幾個(gè)特征
柄附近刺比較密集
金字塔狀的鈍刺
底部有五角星紋路
果肉金黃明亮
費(fèi)先生:這個(gè)已經(jīng)是非常非常接近貓山王,后來(lái)我查了一下,國(guó)內(nèi)很多就是拿這個(gè)在冒充正宗的貓山王榴蓮在賣(mài),打擦邊球。它要賣(mài)這個(gè)將近五十塊一斤,普通的榴蓮今年比較多可能就二十塊出頭。
現(xiàn)場(chǎng)
費(fèi)先生用手機(jī)掃描了榴蓮柄上的英文標(biāo)簽
翻譯后的內(nèi)容是
“如有質(zhì)量問(wèn)題
請(qǐng)與泰國(guó)農(nóng)業(yè)部植物標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證司聯(lián)系”
費(fèi)先生:我奇怪了,你的榴蓮是馬來(lái)西亞產(chǎn)的,為什么有泰國(guó)農(nóng)業(yè)部的電話?然后我又上網(wǎng)查了一下,發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)問(wèn)題,馬來(lái)西亞進(jìn)口中國(guó)的所有貓山王榴蓮,都是液氮,沒(méi)有鮮果。液氮是零下大概一百多還是多少度,是凍在一起的,它沒(méi)有新鮮的果實(shí),泰國(guó)我們都有鮮果嘛,你去買(mǎi)都能買(mǎi)得到。
費(fèi)先生說(shuō)
后來(lái)他找華聯(lián)超市方面溝通
幾天之內(nèi)
事情又出現(xiàn)了小插曲
費(fèi)先生:上門(mén)跟他協(xié)商的時(shí)候,我又去了那個(gè)超市,發(fā)現(xiàn)改了,同樣品種的榴蓮,他把產(chǎn)地改成了泰國(guó),品名還是寫(xiě)的貓山王榴蓮。后來(lái)又第三次去華聯(lián),他又改了。
記者:改成什么?
費(fèi)先生:(長(zhǎng)柄)榴蓮泰國(guó)產(chǎn),價(jià)格也往下降了。
記者:變成了多少?
費(fèi)先生:三十六塊多吧好像。
嘉興海寧華聯(lián)大廈有限公司華聯(lián)購(gòu)物中心超市 沈經(jīng)理:我們當(dāng)時(shí)呢就馬上檢查了一下,那么產(chǎn)地確實(shí)是泰國(guó)的,報(bào)關(guān)單是泰國(guó)的。
記者:那它榴蓮的品種是什么呢?
嘉興海寧華聯(lián)大廈有限公司華聯(lián)購(gòu)物中心超市 沈經(jīng)理:它榴蓮品種貓山王,它是泰國(guó)的貓山王榴蓮,員工工作上面操作的失誤。后來(lái)是這樣的,后來(lái)不是我們改標(biāo)簽,榴蓮有很多品種,我們這個(gè)品種賣(mài)完了,懂我意思吧,就貓山王榴蓮賣(mài)完了。我們后來(lái)的品種是其它品種。
費(fèi)先生覺(jué)得
出錯(cuò)是事實(shí)
超市需要重視這件事情
費(fèi)先生:因?yàn)槲屹I(mǎi)的時(shí)候,上面標(biāo)明的它是從4月29號(hào)開(kāi)始賣(mài)這個(gè),馬來(lái)西亞貓山王榴蓮,我買(mǎi)的時(shí)候是5月14號(hào),它已經(jīng)賣(mài)了半個(gè)月了。很多消費(fèi)者都是以貓山王榴蓮的價(jià)格來(lái)買(mǎi)你的這個(gè)東西的,很簡(jiǎn)單,我沒(méi)有另外額外的訴求,退一賠三。那個(gè)負(fù)責(zé)人講了一句話,我覺(jué)得作為普通消費(fèi)者心里挺難受的,他講了一句話,如果說(shuō)你要維權(quán),你要付出代價(jià)的。
嘉興海寧華聯(lián)大廈有限公司華聯(lián)購(gòu)物中心超市 沈經(jīng)理:第一次我們說(shuō)退一賠一,因?yàn)檫@個(gè)東西確實(shí)我們這邊員工有失誤,這個(gè)我們認(rèn)可的。那么他后來(lái)也不同意,但是作為商家我們知道,退一賠三是按照最高處罰標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)說(shuō)如果你一定要退一賠三的話,你需要付出一點(diǎn)時(shí)間,去法院做一個(gè)認(rèn)定。
費(fèi)先生說(shuō)
他后來(lái)又查了很多資料
懷疑自己買(mǎi)到的榴蓮
根本就不能被叫做貓山王
費(fèi)先生:嘉興的水果市場(chǎng),那個(gè)是整個(gè)華東地區(qū)最大的水果市場(chǎng),然后也很巧,因?yàn)樗械乃麄冑u(mài)的那個(gè)榴蓮,嘉興只有一個(gè)供應(yīng)商。跟我說(shuō)華聯(lián)是他供貨的,他沒(méi)有貓山王榴蓮,全是泰國(guó)干堯榴蓮。
費(fèi)先生提供的微信語(yǔ)音:你放心,只要是寫(xiě)著里美長(zhǎng)柄貓山王,都是我這邊供應(yīng)的。全國(guó)各地好多大型超市,網(wǎng)紅、線上直播都在賣(mài)我的貨,他們都當(dāng)貓山王賣(mài)的,什么事沒(méi)有。
語(yǔ)音中提到的“里美”
是榴蓮柄上掛著的一個(gè)標(biāo)簽
費(fèi)先生說(shuō)
他問(wèn)過(guò)那名工作人員
“華聯(lián)是不是你們供的貨”
對(duì)方回復(fù)“只要是里美的
都是我們?cè)诠┴洝?/strong>
對(duì)方還提供了進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單
上面寫(xiě)著“鮮榴蓮 干堯 里美牌”
嘉興海寧華聯(lián)大廈有限公司華聯(lián)購(gòu)物中心超市 沈經(jīng)理:我們從市場(chǎng)上(進(jìn)的)。
記者:哪個(gè)市場(chǎng)?
嘉興海寧華聯(lián)大廈有限公司華聯(lián)購(gòu)物中心超市 沈經(jīng)理:這個(gè),現(xiàn)在因?yàn)槭沁@樣子,我們具體,前幾天工商也已經(jīng)來(lái)了,那么我們所有的東西都會(huì)盡量配合他們做好。
費(fèi)先生告訴記者
他從水果市場(chǎng)的工作人員那了解到
不少地方都是“掛羊頭賣(mài)狗肉”
費(fèi)先生提供的微信語(yǔ)音:它上面的名稱就寫(xiě)的是泰國(guó)長(zhǎng)柄干堯,它本身品種就是這個(gè),來(lái)到市場(chǎng)上也喊它長(zhǎng)柄貓山王。那其它超市上面是不是都寫(xiě)著貓山王,當(dāng)長(zhǎng)柄貓山王去賣(mài)的對(duì)不對(duì)?還賣(mài)四十多塊錢(qián)一斤呢,有人來(lái)查嗎?又沒(méi)有。再說(shuō)買(mǎi)東西只要好吃,有幾個(gè)較真的?那你要是不放心的話,你就寫(xiě)泰國(guó)長(zhǎng)柄榴蓮,不要寫(xiě)泰國(guó)長(zhǎng)柄貓山王,你就寫(xiě)泰國(guó)長(zhǎng)柄榴蓮。但如果客戶來(lái)問(wèn)這長(zhǎng)柄榴蓮是什么呀,你就給他講,這是泰國(guó)長(zhǎng)柄貓山王。那如果真遇到那種碰瓷的較真的,那你就直接給他講報(bào)關(guān)單,就是泰國(guó)長(zhǎng)柄干堯。我喊它長(zhǎng)柄榴蓮沒(méi)毛病啊,對(duì)不對(duì)?你這樣不落于書(shū)面不就沒(méi)事了嗎。
來(lái)到嘉興南湖區(qū)海廣興精品水果市場(chǎng)
記者在一家水果店的冷柜里
見(jiàn)到了用液氮儲(chǔ)存的馬來(lái)西亞貓山王
水果店 工作人員:貓山王只有一個(gè)名稱就是D197,它就只有一個(gè)名稱,就是D197。它是有農(nóng)業(yè)注冊(cè)號(hào)的,它如果沒(méi)有打D197的話,那就不是,它只能說(shuō)是長(zhǎng)柄。
記者:是只有馬來(lái)西亞有嗎?
水果店 工作人員:對(duì)。
費(fèi)先生:就這個(gè)。
記者:那個(gè)D197是吧?
水果店 工作人員:對(duì)。
記者:那像什么泰國(guó)那些地方有沒(méi)有貓山王?
水果店 工作人員:沒(méi)有,貓山王只有馬來(lái)西亞有。
記者:那別的地方都不能叫貓山王。
水果店 工作人員:是,它的刺、顏色都不一樣。
工作人員介紹
今年馬來(lái)西亞貓山王榴蓮的雙A果
要賣(mài)七十五塊錢(qián)一斤
A果賣(mài)六十塊錢(qián)一斤
隨后
費(fèi)先生找到他聯(lián)系過(guò)的那家供應(yīng)商
牌子上寫(xiě)著“五星果業(yè)”
已經(jīng)下班了沒(méi)有人
門(mén)口有印著“里美”兩個(gè)字的包裝紙箱
附近工作人員:嘉興整個(gè)市場(chǎng)里面只有他一家賣(mài)這個(gè)“里美”。
記者:就只有他一家用這個(gè)標(biāo)簽是嗎?
附近工作人員:對(duì),只有他用這種的。
記者撥打了牌子上的號(hào)碼
聲音聽(tīng)起來(lái)
跟微信語(yǔ)音里的不是同一個(gè)人
記者:有沒(méi)有產(chǎn)自泰國(guó)的貓山王的?
嘉興五星果業(yè) 負(fù)責(zé)人:有的。
記者:泰國(guó)產(chǎn)的也能叫貓山王嗎?
嘉興五星果業(yè) 負(fù)責(zé)人:對(duì)啊,它這個(gè)是馬來(lái)西亞的品種在泰國(guó)種植的,這個(gè)為什么不可以呢?現(xiàn)在榴蓮的品種很多呀,你現(xiàn)在馬來(lái)西亞的D197,它只有液氮的,你就像泰國(guó)種植的D197,它也是D197。
記者:報(bào)關(guān)單上到底是寫(xiě)的D197貓山王呢,還是說(shuō)會(huì)有別的名稱?
嘉興五星果業(yè) 負(fù)責(zé)人:這個(gè)量很少,報(bào)關(guān)上寫(xiě)的都是鮮榴蓮,長(zhǎng)柄榴蓮又是另外一個(gè)品種了。
記者:統(tǒng)一的規(guī)定,比如說(shuō)只有這種能叫做貓山王,有這樣的說(shuō)法嗎?
嘉興五星果業(yè) 負(fù)責(zé)人:這個(gè)你怎么可以規(guī)定呢,你規(guī)定不了別人的。
五星果業(yè)的負(fù)責(zé)人介紹
“里美”確實(shí)是他代銷(xiāo)
但不一定是從他這里進(jìn)的貨
嘉興五星果業(yè) 負(fù)責(zé)人:別的地方也能賣(mài),也能買(mǎi)得到啊,我這里是總批發(fā),我們是批發(fā)市場(chǎng),不一定是在我手上買(mǎi)的。
記者:那你們批發(fā)這邊的話有沒(méi)有給海寧那個(gè)華聯(lián)超市供過(guò)貨?
嘉興五星果業(yè) 負(fù)責(zé)人:這個(gè)我怎么知道呢,這個(gè)他們超市里都是有人來(lái)采購(gòu)的,我們不直供的。
嘉興市海寧硤石市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng) 周夏:品種這個(gè)情況我們還在核實(shí),因?yàn)槟壳罢齼喊私?jīng)貓山王也好,怎么個(gè)使用法,目前我百度上看了一看,可能泰國(guó)也有貓山王,所以說(shuō)我如果要核實(shí),那么我們要發(fā)協(xié)查函過(guò)去,到底這個(gè)鮮果貓山王怎么標(biāo),事情要弄肯定要弄清楚。反正我叫他把進(jìn)貨的單子全部提供過(guò)來(lái),調(diào)查清楚之后我會(huì)一一回復(fù)的。
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