今年“3·15”
《城市日歷》報道了
車主 王先生:
第二批有100位車主沒有轉成功,大生百沃公司說轉不了。因為上?偛坑X得大生店賺了錢,給他們多加了配件的指標,大生百沃那邊就說,不接待后面維保權益平移過來的車子了。
江蘇大生百沃汽車銷售服務有限公司工作人員:
文峰沃爾沃4S店工作人員:
車主的維保權益在轉移的過程中,難免有遺漏的情況。我們和沃爾沃廠方說了,對后面補充的維保服務,我們愿意做好配合工作。但目前,我們還沒有等到沃爾沃廠方和大生百沃的答復。
對此,沃爾沃東區(qū)售后部門負責人介紹,文峰沃爾沃4S店提供的部分保養(yǎng)服務無法在全國范圍內通用,它和大生百沃在交接過程中,存在金額和次數上的分歧。
沃爾沃東區(qū)售后部門負責人:
我們前期一直協(xié)調,但是最根本的問題是雙方在條款和合同上達不成一致,我們沒辦法強制執(zhí)行。
如果近期這100位車主的車輛需要保養(yǎng)和維修該怎么辦呢?大生百沃表示無能為力,文峰沃爾沃4S店則表示已經制定好了過渡方案,可以去南通東沃汽車銷售服務有限公司先行保養(yǎng)。
文峰沃爾沃4S店工作人員:
目前 針對此事
三方還在協(xié)商中
《城市日歷》也將繼續(xù)保持關注
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