黎女士：我女兒接觸這個店的時間比較長，所以她比較信任他家。我女兒充了八萬多，我女兒幫我充了三萬多，我女兒跟我講她們?nèi)豪锩婷嬉粋�女孩兒，充了七十九萬多塊錢。

然而，到了今年上半年

事情卻發(fā)生了變化

部分消費者來到店內(nèi)

準備享受充值福利時候

店家卻并未履行相關(guān)承諾

雙方因此產(chǎn)生糾紛

🤯🤯🤯

直到6月6號這天

店面直接暫停營業(yè)

胡女士： 他們也是靠我們才走到今天的，但現(xiàn)在不接電話，又不出面，直接關(guān)著門，你不僅是欠我們顧客一個交代，你也欠我們員工的，你連工資都沒有發(fā)。做人起碼要有最基本的道德，我們信賴你，支持你的工作，享受你們店的活動，但你現(xiàn)在這樣，你覺得不是很過分嗎？

就在記者采訪的過程中
仍不斷有消費者前來處理此事
記者了解到
美甲店暫停營業(yè)
不少員工的權(quán)益也受到了損害

王女士：希望有相關(guān)部門，公安機關(guān)，市場監(jiān)督管理局可以出面幫我們協(xié)調(diào)解決一下這個事情， 當(dāng)然就是說作為我們消費者來講，不管是退本金也好，還是讓我們繼續(xù)在這里消費也好，只是希望有一條路徑可以解決我們現(xiàn)在的難題而已。

貴州豐來律師事務(wù)所 主任律師 張宏偉：如果說消費者充值以后，店家提供的服務(wù)貨不對板，或者說店家卷款跑路，或者說注銷一個主體，又換了一個主體，來繼續(xù)收割消費者，等等這樣的的情況，都屬于典型的消費欺詐行為。

對于消費者參加充值活動后沒有得到相應(yīng)的福利，商家沒有履行承諾的問題，張律師也給出了解釋。