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家長(zhǎng)說(shuō)，他們的孩子就讀于福州市福外高級(jí)中學(xué)，該學(xué)校是封閉式管理，學(xué)生每雙周才出校回家一趟。由于在校期間學(xué)生不能使用手機(jī)，因此每次入校時(shí)，孩子會(huì)將手機(jī)上交給老師保管。然而今年3月份，學(xué)校里卻發(fā)生了一起盜竊案。

根據(jù)校方統(tǒng)計(jì)的手機(jī)卡丟失登記表，案件涉及多個(gè)班級(jí)共38名學(xué)生。報(bào)警回執(zhí)中，記者看到，3月22日下午，發(fā)現(xiàn)老師所在的辦公室內(nèi)保存的學(xué)生手機(jī)sim卡丟失。這樣的盜竊讓學(xué)校和家長(zhǎng)都感到不可思議，而盜竊者沒(méi)有選擇更貴重的手機(jī)而只拿電話卡，大家認(rèn)為此次作案人不僅熟悉學(xué)校的管理，而且指向性很強(qiáng)。

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果不其然，在案發(fā)后，學(xué)生們被盜的手機(jī)號(hào)陸續(xù)出現(xiàn)了問(wèn)題，紛紛遭遇強(qiáng)制停機(jī)。

家長(zhǎng)表示，被盜電話卡中有部分就涉及電信詐騙案件。

根據(jù)群聊，有的家長(zhǎng)反映電話卡報(bào)案人在廣西南寧派出所，有的在廣州番禺區(qū)刑偵大隊(duì)。而家長(zhǎng)鄭先生在對(duì)封控手機(jī)號(hào)申訴后，也顯示要聯(lián)系發(fā)案地單位是浙江某縣的刑偵大隊(duì)核查解控。

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在家長(zhǎng)們看來(lái)，案件涉及全國(guó)多省，解決起來(lái)將會(huì)非常麻煩，但不解決，自己的麻煩也會(huì)越來(lái)越多。由于孩子手機(jī)卡都是用他們身份證辦理的，如今名下銀行卡的使用也受牽連。

當(dāng)天，記者也聯(lián)系了微眾銀行客服進(jìn)行咨詢(xún)。

隨后，記者陪同鄭先生來(lái)到他常用銀行卡的開(kāi)戶行，好消息是卡號(hào)已解除封控，但轉(zhuǎn)賬額度依然受影響。

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家長(zhǎng)表示，案發(fā)至今快三個(gè)月，大家目前也未等到校方對(duì)該事件的情況說(shuō)明，也不知校方是如何推動(dòng)事件的后續(xù)解決。

為此，家長(zhǎng)們提出了自己的訴求。

為核實(shí)家長(zhǎng)說(shuō)法，記者來(lái)到福州市福外高級(jí)中學(xué)，一名招生辦老師表示，此事已交給派出所處理，具體案件情況要咨詢(xún)警方。

針對(duì)家長(zhǎng)反映的手機(jī)號(hào)和銀行卡受影響的情況，校方表示在事發(fā)后，他們也找過(guò)一些手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和銀行了解后續(xù)的處理辦法，目前在等待答復(fù)。該事件后他們有通過(guò)更換密碼箱的舉措加強(qiáng)物件保管。

當(dāng)天，記者還想針對(duì)此事與校方做進(jìn)一步溝通，但工作人員表示無(wú)法幫忙對(duì)接。對(duì)此，法律人士表示，校方有義務(wù)保障手機(jī)以及手機(jī)卡的相應(yīng)安全，家長(zhǎng)可以向校方進(jìn)行索賠。針對(duì)目前家長(zhǎng)反映的受卡被用于電詐的影響，建議可以由辦案機(jī)關(guān)出具相關(guān)證明。

記者從家長(zhǎng)提供的群聊信息上看到，警方已經(jīng)積極介入。鶴上派出所民警曾表示他們已把電話清單上報(bào)，電詐隊(duì)要協(xié)調(diào)支隊(duì)跟全國(guó)各地每個(gè)涉案電話的立案單位溝通，所以沒(méi)那么快。

記者認(rèn)為亡羊補(bǔ)牢，通過(guò)盜竊事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堵上管理漏洞是一方面，但如何承擔(dān)起責(zé)任、積極面對(duì)家長(zhǎng)訴求、關(guān)切回應(yīng)，也是考驗(yàn)校方危機(jī)處理的另一方面。我們也希望校方更加主動(dòng)地向家長(zhǎng)們同步進(jìn)展，做好安撫工作。