致自家屋內(nèi)水管出現(xiàn)返水的情況但物業(yè)方數(shù)次介入?yún)f(xié)調(diào)未果前幾天福州暴雨，林女士家中陽臺出現(xiàn)積水林女士家住3樓，她告訴記者，前些天，福州出現(xiàn)暴雨，陽臺下水管道涌出的積水很快便達到了腳踝的深度，這讓林女士一家慌了神，一邊應急處理，一邊聯(lián)系物業(yè)。物業(yè)工作人員到來后，幫助林女士疏通了水管，同時發(fā)現(xiàn)2樓業(yè)主在裝修房屋時私自將陽臺的公共水管改至屋外，增加了1個彎道。林女士認為，水管返水一事要歸咎于樓下業(yè)主私改水管的行為和物業(yè)對其裝修監(jiān)管的疏忽。面對這一情況，林女士希望物業(yè)勸說樓下業(yè)主盡快將水管恢復原狀。但事情進展并不順利，據(jù)林女士所說，樓下業(yè)主認為改動已完成，恢復原狀會帶來諸多不便，反而建議林女士等樓上業(yè)主效仿其修改管道。改建水管未報備
社區(qū)已介入?yún)f(xié)調(diào)
麗景天成服務中心江主管解釋稱，出現(xiàn)返水當天，物業(yè)曾請疏通師傅前來作業(yè)，疏通出不少灰塵狀垃圾，懷疑返水與管內(nèi)垃圾堆積和樓下業(yè)主改建水管有關，但仍需專業(yè)人員判斷。據(jù)一位經(jīng)驗豐富的管道工判斷，認為2樓業(yè)主在管道的改建中，堆積異物，對樓上業(yè)主影響較大。江主管告訴記者，2樓業(yè)主確有提交整屋裝修的申請，但沒有報備改建公共水管一事。“一般人不會改建公共水管，我們?nèi)粘Ｑ膊楦嚓P注有沒有私敲承重墻的行為�！苯鞴鼙硎�，在發(fā)現(xiàn)2樓業(yè)主私改水管后，曾多次與該業(yè)主交涉，該業(yè)主同意協(xié)商，卻始終無法與林女士達成一致方案。25日早上，記者來到麗景天成1期2號樓附近，注意到2樓業(yè)主陽臺水管暴露于墻外，與其他住戶的不同。記者多次按該業(yè)主家門鈴欲了解情況卻無人回應。林女士表示，目前已向12345投訴，該投訴件已轉(zhuǎn)至倉山區(qū)金山街道辦事處。隨后記者與街道取得聯(lián)系，街道人員表示，會督促麗景社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào)。就此事，記者咨詢了福建律師海都公益團福建建達律師事務所的李洋律師。李洋律師強調(diào)，公共管道由全體業(yè)主共同使用，全體業(yè)主對其享有共有和共同管理的權(quán)利。依照《民法典》第二百八十五條的規(guī)定，物業(yè)有權(quán)管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設施。若業(yè)主需要改動公共下水管道，應當征得物業(yè)的許可。同時，需由具有資質(zhì)的企業(yè)進行施工，且施工需符合國家標準和地方規(guī)范。上述事件中，業(yè)主未經(jīng)許可擅自改變共有公共管道的行為，違反了《民法典》第二百九十五條及第二百九十六條的規(guī)定，依照《民法典》第二百八十六條第二款的規(guī)定，應當承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢復原狀、賠償損失等法律責任。受到侵害的業(yè)主方可以要求物業(yè)出面協(xié)調(diào)處理，如無法調(diào)解，可以收集證據(jù)向人民法院起訴。
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