杭先生：中間其實(shí)還換過一輪，從“震軒”換成了叫“后來”，“后來”換成了叫現(xiàn)在的“京宸”。

杭先生：今年三月份的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)它店名換成了“京宸”。他告訴我現(xiàn)在這張卡是在用七折的消費(fèi)。

記者：那個(gè)“后來”他們在營業(yè)的時(shí)候，你的卡能正常使用嗎？

杭先生：能正常使用。

杭先生：要么就讓我正常使用，按照2.2折，或者說是把錢退給我也行。

杭州臨平宏陽美容美發(fā)店 負(fù)責(zé)人：用可以用的，但是他說的2.2折我的系統(tǒng)上查不到。我在“后來”手上接的，“后來”接的“震軒”，它這個(gè)系統(tǒng)“震軒”的公司也跟我們講過，它也只是臨時(shí)給我們用。

記者：那這些客戶最后還是到了你們手上？

杭州臨平宏陽美容美發(fā)店 負(fù)責(zé)人：但我沒有拿過“震軒”一分錢，我只負(fù)責(zé)它消耗，這本來就是“震軒”的負(fù)債。他說要享受2.2折，2.2折洗個(gè)頭九塊九，我一年的房租二十多萬。

杭州臨平宏陽美容美發(fā)店 負(fù)責(zé)人：他工商也說過，報(bào)警也報(bào)過，程序都走過，沒關(guān)系，他叫你們過來也可以，我給你的答復(fù)也是這樣子的。他給我老板也打過電話，你要用就用，如果你要走司法程序，你這邊不要用了。歡迎他來消費(fèi)，我店里也需要這樣的客源，但他來我店里找麻煩，他來消費(fèi)什么？

杭州市臨平區(qū)商務(wù)局商貿(mào)科科長 張敬仁：后續(xù)我們會(huì)同市場監(jiān)管，到這家店去核實(shí)，那么現(xiàn)在這家店和上一家店，到底他們之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系，是什么樣的一個(gè)構(gòu)成，給弄清楚，這是一個(gè)。第二個(gè)你反映的情況我們進(jìn)一步核實(shí)，如果說能夠協(xié)調(diào)掉的，爭取能夠達(dá)到消費(fèi)者的滿意。