粉絲模仿博主穿搭但不購買，陷入輿論風(fēng)波
廖某某是某網(wǎng)絡(luò)平臺一位擁有幾十萬粉絲的網(wǎng)紅博主，憑借發(fā)表親子日常和服飾穿搭筆記，擁有較高人氣。朱某某最初作為廖某某的粉絲，雙方加了該平臺以及微信等社交賬號的好友。但由于居住地不同，雙方在現(xiàn)實(shí)生活中并無交集。因?yàn)橹炷衬撑c廖某某體形相似，她經(jīng)�？戳文衬嘲l(fā)表在該平臺上的穿搭筆記，有時(shí)也會模仿廖某某的服飾穿搭，發(fā)表在自己的平臺賬號上。廖某某分享穿搭的目的是為了促進(jìn)自己網(wǎng)店服裝的銷售。朱某某起初在廖某某的店鋪購買服裝，后面認(rèn)為廖某某店鋪的服裝貴且質(zhì)量不好，便不再購買。2022年4月21日，廖某某在某平臺看到朱某某模仿自己的穿搭，卻不在自己店鋪購買服裝，于是在朱某某的平臺筆記下發(fā)表留言：“你老公知不知道你是個(gè)學(xué)人精”“牛啊姐妹”。
其后，朱某某的筆記下涌入大量網(wǎng)友評論，指責(zé)朱某某模仿廖某某穿搭，是“學(xué)人精”。朱某某將評論功能關(guān)閉后，收到大量私信侮辱、謾罵。
朱某某不堪侵?jǐn)_，于是發(fā)布筆記《關(guān)于我被30萬粉絲網(wǎng)紅網(wǎng)暴這件事情》，表達(dá)自己只是喜歡廖某某的穿搭，并沒有以此營利。并質(zhì)問廖某某：“一個(gè)穿搭博主，不允許別人模仿，引導(dǎo)粉絲網(wǎng)絡(luò)暴力別人，這真的是一個(gè)小有名氣的網(wǎng)紅應(yīng)該做的事嗎？”隨后，廖某某發(fā)布筆記《關(guān)于一邊模仿我，一邊罵我是老婦女這件事……》，講述朱某某從穿搭到各種配飾鞋襪，以及拍照動(dòng)作，都是一比一復(fù)制自己。廖某某在該筆記中捏造了朱某某在她網(wǎng)店購買服裝后惡意退貨、并作為穿搭博主進(jìn)行營利的事實(shí)。廖某某的該篇筆記發(fā)表后，朱某某遭受到廖某某粉絲更加嚴(yán)重的攻擊、謾罵。氣憤的朱某某遂起訴至湖南省長沙市開福區(qū)人民法院，請求法院判令廖某某立即停止侵犯朱某某名譽(yù)權(quán)的行為，賠禮道歉，并在某平臺出具書面的公開道歉信，消除影響及恢復(fù)名譽(yù)；承擔(dān)朱某某為制止侵權(quán)產(chǎn)生的合理開支1050元；賠償精神撫慰金50000元。被告廖某某辯稱，粉絲的行為并非自己的行為，造成原告朱某某大量負(fù)面形象的原因，是原告朱某某自己發(fā)布的筆記《關(guān)于我被30萬粉絲網(wǎng)紅網(wǎng)暴這件事情》，而網(wǎng)友自行對該事件作出的評論，與自己無關(guān)。湖南省長沙市開福區(qū)人民法院于2022年8月29日駁回了原告朱某某的全部訴訟請求。宣判后，原告朱某某向湖南省長沙市中級人民法院提出上訴。
法院：廖某某侵害朱某某名譽(yù)權(quán)，需賠償?shù)狼?/strong>
湖南省長沙市中級人民法院生效裁判認(rèn)為，法律并未禁止模仿他人穿著打扮的行為，現(xiàn)實(shí)生活中，模仿明星穿著打扮的行為十分常見，批量生產(chǎn)的服裝讓消費(fèi)者出現(xiàn)“撞衫”的情況也屬正常。本案中，原告朱某某模仿被告廖某某穿著打扮的行為不具備違法性，不應(yīng)受到責(zé)難。被告廖某某亦未能提交法律依據(jù)及證據(jù)，證明原告朱某某的行為侵犯了其權(quán)利。被告廖某某作為某平臺服飾穿搭博主，分享穿搭思路是為了促進(jìn)自己網(wǎng)店服裝的銷售，并沒有禁止他人模仿自己的穿著打扮，甚至鼓勵(lì)消費(fèi)者購買自己分享的同款服飾。究其本質(zhì)，雙方矛盾的根源并非在于原告朱某某模仿被告廖某某穿著，而是因?yàn)樵嬷炷衬衬７卤桓媪文衬车拇┲�，卻并未一直在被告廖某某的網(wǎng)店購買商品，而是從別家購買了同款服裝。一、關(guān)于被告廖某某是否構(gòu)成侵犯原告朱某某的名譽(yù)權(quán)
根據(jù)調(diào)查，被告廖某某給原告朱某某取帶有侮辱性的綽號，發(fā)布筆記捏造原告朱某某在被告廖某某網(wǎng)店購買服裝后惡意退貨、并作為穿搭博主進(jìn)行營利的事實(shí)。被告廖某某明知在涉案筆記發(fā)表之前，原告朱某某已經(jīng)遭受了其粉絲的謾罵攻擊，依然捏造事實(shí)在某平臺上公開發(fā)表筆記并將原告朱某某的照片上傳至筆記里，具有利用其知名度對該事件進(jìn)行擴(kuò)散的主觀故意，其主觀過錯(cuò)明顯，具有違法性，侵害了原告朱某某的名譽(yù)權(quán)。二、關(guān)于被告廖某某是否需要對其粉絲的行為負(fù)責(zé)
被告廖某某的粉絲大量涌入原告朱某某的筆記下對原告朱某某進(jìn)行攻擊，已經(jīng)超出了正常言論自由的范疇，屬于網(wǎng)絡(luò)暴力。從被告廖某某筆記的內(nèi)容來看，其自述有自己的微信粉絲群，被告廖某某通過微信粉絲群就此事進(jìn)行吐槽，粉絲獲知原告朱某某的相關(guān)信息后，在被告廖某某評論的當(dāng)天大量涌入原告朱某某的筆記下評論，具有高度蓋然性。原告朱某某被網(wǎng)絡(luò)暴力幾個(gè)小時(shí)后，被告廖某某發(fā)表涉案筆記，筆記發(fā)表后，網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)一步升級。
雖原告朱某某未能舉證粉絲行為系受被告廖某某授意所為，但“原告朱某某與被告廖某某有矛盾”是因，“粉絲為被告廖某某出氣”是果。粉絲的動(dòng)機(jī)和目的是維護(hù)被告廖某某的利益，因此被告廖某某需要對其粉絲行為負(fù)責(zé)。三、關(guān)于原告朱某某是否存在過錯(cuò)
原告朱某某反擊被告廖某某的言論確有不當(dāng)，導(dǎo)致其與被告廖某某之間的矛盾激化，因此原告朱某某也應(yīng)承擔(dān)與其過錯(cuò)相適應(yīng)的責(zé)任。四、關(guān)于責(zé)任的承擔(dān)
原告朱某某為固定證據(jù)所支出的1050元公證費(fèi)用屬于實(shí)際支出，且數(shù)額在合理范圍，法院依法予以支持該項(xiàng)賠償請求�？紤]到原告朱某某對侵權(quán)行為的引起、激化亦有一定過錯(cuò)，法院對原告朱某某要求被告廖某某賠償精神損害撫慰金的請求不予支持。結(jié)合以上考量，湖南省長沙市中級人民法院于2022年12月13日作出民事判決，撤銷長沙市開福區(qū)人民法院關(guān)于本案的民事判決書；被告廖某某于本判決生效后三日內(nèi)在某平臺賬號中連續(xù)十五日置頂?shù)禽d致歉聲明，向原告朱某某公開道歉；被告廖某某于本判決生效后十日內(nèi)賠償原告朱某某合理開支1050元；駁回原告朱某某的其他訴訟請求。法官：網(wǎng)絡(luò)博主應(yīng)履行正面引導(dǎo)粉絲的義務(wù)
網(wǎng)絡(luò)博主對粉絲群體具有控制義務(wù)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)博主怠于履行控制職責(zé)時(shí)，應(yīng)對粉絲群體的侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。
如果網(wǎng)絡(luò)博主對粉絲群體的行為具有積極誘導(dǎo)性，則與粉絲構(gòu)成共同侵權(quán)，對粉絲群體行為承擔(dān)連帶責(zé)任；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)博主對粉絲行為不存在積極誘導(dǎo)性，只是怠于履行控制義務(wù)時(shí)，則構(gòu)成特殊侵權(quán)，對粉絲群體行為承擔(dān)替代責(zé)任；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)博主履行了控制義務(wù)時(shí)，則免于承擔(dān)責(zé)任。
本案中，被告廖某某在粉絲群內(nèi)發(fā)布了存在虛假事實(shí)的筆記和誘導(dǎo)性的言論，其和粉絲群體存在共同過錯(cuò)，構(gòu)成共同侵權(quán)行為。雖然廖某某并未實(shí)際參與到粉絲群體的侵權(quán)行為，但作為網(wǎng)絡(luò)博主，廖某某并未履行對粉絲群體侵權(quán)行為的控制義務(wù)，構(gòu)成特殊侵權(quán)行為。
作為網(wǎng)絡(luò)博主，應(yīng)當(dāng)對粉絲的不當(dāng)行為進(jìn)行事前提醒、事中發(fā)聲、事后警告以及向網(wǎng)絡(luò)平臺舉報(bào)投訴等方式來進(jìn)行控制，只有這樣，才能構(gòu)建一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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