王先生：我頁面上標(biāo)題看到的是“格力”，然后點進去我也沒有仔細(xì)看，因為我們公司采購的物品也是比較多的，我沒有辦法仔細(xì)看。收到貨之后發(fā)現(xiàn)，并不是所謂“格力”牌的。

王先生：3C認(rèn)證也沒有，我是不敢使用的，我們公司是有打包發(fā)貨的，有比較多泡沫塑料板。假如說發(fā)生一些危險的問題情況，這個后果是誰也無法承擔(dān)的。

王先生：它會有很多推薦的產(chǎn)品，淘寶給我們推薦的“格力”風(fēng)扇，比如說像這個，我們商品點進去之后呢，它標(biāo)題寫的“格力”，但一旦點進詳情頁，它“格力”就消失了。

記者：就這些上面就完全沒有“格力”的信息了？

王先生：是的，對的，然后往下找呢，我們可以找個這個產(chǎn)品的品牌，它寫的是“吉丁”。然后完全就是我覺得，淘寶在審核標(biāo)題的時候，他們肯定也是有存在漏洞的。不是個例，是很多，比如說這款“小米”的電風(fēng)扇，點進去它是“小米”的，制冷還寫的負(fù)16度電風(fēng)扇，點進去之后。

記者：簡介這里好像沒有“小米”了？

王先生：對，沒有“小米”，是會引起消費者的誤導(dǎo)的，往下找，看到的品牌也是“追樂唐”。

王先生：第一時間向淘寶客服反饋了這個情況，要求他們產(chǎn)品下架。我發(fā)給他們視頻了，但是他們沒有正面回復(fù)我，表示說商家問題他們會處理。

王先生：在電話中我明確告訴他，我是不認(rèn)可這個方案的，但是他們還是給我發(fā)了十塊錢紅包。

記者：那你現(xiàn)在是怎么想的？

王先生：我現(xiàn)在是想著，因為這個產(chǎn)品看到有十萬個消費者買過了，是十萬單的銷售記錄。那我是需要淘寶給每個消費者進行一個回復(fù)，這個商品到底是怎么回事，就是希望產(chǎn)品下架。

淘寶官方客服：淘寶天貓是嚴(yán)格遵守國家規(guī)定，不允許售賣三無產(chǎn)品。如果您收到的產(chǎn)品是三無，建議您盡快發(fā)起維權(quán)。

王先生：標(biāo)題是“格力”，我點進去之后它的“格力”居然消失了。

淘寶官方客服：有任何問題都是可以線上去申請售后的，然后關(guān)于您反饋的這個問題，咱們確實因為在商品頁面沒有看到有“格力”的提示，但您剛說在下單之前有過錄屏之類的，那您就耐心關(guān)注好吧。已經(jīng)幫你升級專家進行處理了。