徐女士：5月2號，晚上開車的時候，它流媒體后視鏡有頻閃的問題。

記者：它有頻閃影響駕駛嗎？

徐女士：影響啊，因為晚上的時候它頻閃，后邊來車看不清。售后跟我說是正常現(xiàn)象，那我沒開過這臺車，可能不懂，那你說就好了。

徐女士：在6月5號的時候，我弟弟在開高速，開這臺車去的，在高速行駛過程中，整個車機里面所有的屏顯全部都不亮了。

記者：這當時是啟動的狀態(tài)嗎？

徐女士：就是電量雷達什么都不好用了，只能這臺車還能正常開，正常走。

徐女士：他們當時應該是叫了第三方的人，把這個車給我開走了。開走了之后，發(fā)生了個什么情況？就是把我這個車給我追尾了。這個過程中還有個問題，就是我弟弟下高速回家的時候，他因為整車的車機都壞了，沒有什么反應了，雷達也不好用了，（弟弟）把那個車后面還蹭了一下。

徐女士：后面車漆他都沒有給我補好，然后當天晚上開車的時候那個流媒體后視鏡還是在頻閃，嚴重影響我駕駛，而且還發(fā)現(xiàn)一個新問題，就是這個車底盤異響。這種情況如果說他一點賠償措施都沒有，這一臺新車，我感覺我接受不了。我說我想給我加一個智能駕駛，因為這種情況，我可能再發(fā)生這種情況，我可能智能駕駛?cè)ケ苊膺@些問題。

阿維塔汽車嘉興南湖天地店 店長：我們銷售門店，我們這邊要做的也是把您的問題和訴求反饋到我們售后門店。 

記者：您愿意接受一下采訪嗎？

嘉興南湖阿維塔中心  售后經(jīng)理：我不愿意。

記者：這個車機黑屏是質(zhì)量問題嗎？

嘉興南湖阿維塔中心  祝經(jīng)理：確實是質(zhì)量問題，換了配件的。

記者：那目前你們這邊最終的方案是什么？

嘉興南湖阿維塔中心  祝經(jīng)理：就是一個現(xiàn)金，5800元。

記者：因為車機黑掉的問題，車主倒車的時候蹭到了車，她覺得那個也需要你們來承擔。

嘉興南湖阿維塔中心  祝經(jīng)理：這個情況你當時也沒跟門店，或者是我這邊從來沒說過啊。

徐女士：說過啊。

嘉興南湖阿維塔中心  祝經(jīng)理：如果確實是這個情況，那您把這個視頻到時候給到門店店長。