最近，

原北江水泥廠安置小區(qū)的居民們

向《民生關(guān)注》報料，

因為公攤水費數(shù)額太大，

居民們對小區(qū)物業(yè)服務(wù)非常不滿意，

想要更換物業(yè)公司。

小區(qū)居民告訴記者，

7月份他們交水費時，

發(fā)現(xiàn)平時幾十元的水費

變成了兩百多元。

物業(yè)表示是管道漏水，

需要分攤漏水量。

漏水量之大，

引起了居民的不滿。

有居民表示，

物業(yè)公司不是第一時間排查報修，

只是張貼了水投集團的告示。

記者在現(xiàn)場看到，

告示中提到總表和戶表水量

相差12593噸，每戶需要分攤49噸。

雖然漏水點已經(jīng)修好了，

但是大部分的居民

并未繳納分攤的水費以及維修費，

因為他們認為這些費用

應(yīng)由物業(yè)公司負責(zé)。

記者也從居民的投訴中了解到，

除了此次漏水事件，

居民們對物業(yè)公司還有許多不滿。

7月5日《民生關(guān)注》視頻

居民們稱，

自2015年搬進小區(qū)后，

一直是這家物業(yè)公司管理小區(qū)，

物業(yè)費是1.4元/平方米，

收費并不低，

然而物業(yè)提供的服務(wù)并不對等。

居民們還把物業(yè)做得不到位的地方

拍下來并打印了出來。

記者看到，居民反映的內(nèi)容包括

公共區(qū)域墻面臟亂、

地面損毀嚴重、有坑洼，

電動車管理不當?shù)取?/p>

記者了解到，

之前也有部分居民想成立業(yè)委會，

但當時支持率不夠。

去年物業(yè)公司

把沒有交物業(yè)費的居民告上法庭，

居民們現(xiàn)在決定把物業(yè)公司換掉。

7月5日《民生關(guān)注》視頻

記者向市水投集團客服中心

詢問相關(guān)情況，

相關(guān)工作人員表示，

當時發(fā)現(xiàn)小區(qū)管道漏水的情況，

抄表員第一時間通知了物業(yè)公司

排查漏水的原因，

水投集團還連夜檢測漏水點。

工作人員表示，

向居民收取的分攤水費

是根據(jù)供水合同收取的。

針對居民認為物業(yè)公司不作為的說法，

該物業(yè)公司的一位工作人員告訴記者，

物業(yè)費的支出都用在了小區(qū)里，

由于小區(qū)沒有足夠多的維修基金，

因此像漏水點維修、

電梯維修等支出需要居民額外支付。

居民們表示，

將通過相關(guān)部門，

約物業(yè)公司的負責(zé)人進行協(xié)商，

等協(xié)商后再做最終決定。