小林：推門進去之后真的覺得很臭！我站在冰箱邊上，突然發(fā)現(xiàn)頭上感應(yīng)燈沒亮，才發(fā)現(xiàn)沒電，所以馬上開了冰箱，那個味道直接上天靈蓋，真的太臭了。

記者：冰箱里是什么東西？

小林：冰箱里放了三文魚，家里給我們寄來的牛肉。

小林：這個意思是以后你先存再用，就像大學(xué)里那種電卡一樣。

記者：你接受嗎？

小林：我不喜歡，這種還要注冊、設(shè)密碼，我覺得太繁瑣了。

小林：也不給通（電），全黑的，我東西都理不了，就樓下保安大哥上來一下，他講了半天就一句話，你充錢，我給你來電，房東說樓上有一間空房，可以先給我住一住，直接去樓上睡了。

杭州西溪深藍(lán)物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：這個我也沒有辦法，這個是系統(tǒng)斷電，不是人為斷電。

小林：現(xiàn)在它就是斷了，在你們的管理下。

杭州西溪深藍(lán)物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：這個我就不清楚，只能幫你向領(lǐng)導(dǎo)反饋一下。

小林：你先給我電通起來，然后你說這個食物價格不好估計，也行，你把我這塊清理出來，房間味道通掉。現(xiàn)在這個房間味道這么惡心，我真心不想住。

杭州西溪深藍(lán)物業(yè)服務(wù)中心 莊副經(jīng)理：物業(yè)是沒有權(quán)利給她斷電，這點是確定的。她是不是可能欠費了，超過一定額度，會自動停電。斷電這個事，我會去查一下，理論上是這樣，如果她沒開戶，這個費用是物業(yè)工作人員墊付的，應(yīng)該不會有斷電這種問題。

其他租客：里面的錢要超過一百，比如我充兩百，一百是押金，剩下一百，我用一天扣一天。

記者：比如你預(yù)存一百到兩百，大概多久用完？

其他租客：我很快就用完。

記者：作為租客，你覺得這個方式？

其他租客：不方便，因為這是他們負(fù)責(zé)的，只能聽他們的。

杭州西溪深藍(lán)物業(yè)服務(wù)中心 莊副經(jīng)理：我們這個系統(tǒng)從開發(fā)商那里移交過來，它是一個充值系統(tǒng)。

記者：這個系統(tǒng)是什么時候開始用的？

杭州西溪深藍(lán)物業(yè)服務(wù)中心 莊副經(jīng)理：今年三四月份，押金倒不用，只是預(yù)繳存就好，放三十、二十、五十，哪怕十塊錢都是可以的。充多少、用多少，具體是工作人員在處理，我上班以后也了解一下這個事情。