最近，

家住武江區(qū)的市民文先生

因為智能燃氣表的問題

很是苦惱。

8月1日《民生關注》視頻

去年，

燃氣公司給文先生家

更換了智能燃氣表，

不用人工抄表，

用了多少燃氣，

有這個表就能直接計算出來，

比較方便。

文先生家的廚房里

已經安裝了一個燃氣表，

熱水器的燃氣表就只能安裝在戶外。

然而，

糟心的問題頻繁出現，

熱水器經常斷氣，

導致家人好幾次沒有熱水洗澡。

一開始，

文先生以為是熱水器出了問題，

找人上門檢修，

檢查后卻發(fā)現熱水器沒有故障，

是燃氣表的問題。

今年三月份，

文先生給燃氣表換了一次電池，

到7月份，

燃氣表又沒有電了。

更換互聯網智能燃氣表，

本是為了進一步改善

居民的用氣體驗，

足不出戶即可線上繳費。

但是老是斷電，

就給住戶帶來很大的困擾，

文先生希望燃氣公司

能解決好這個問題。

燃氣公司負責人表示，

他們測試過，

一般更換電池的時間

是在半年到一年左右，

很少會出現文先生說的情況，

他們會盡快聯系住戶，

幫助解決問題。