洪先生：我說(shuō)我沒(méi)時(shí)間，然后銷(xiāo)售就說(shuō)可以上門(mén)來(lái)辦理，銷(xiāo)售問(wèn)我買(mǎi)什么車(chē)，我說(shuō)買(mǎi)CT5豪華，我就這么說(shuō)了一句。

記者：豪華跟豪華Pro一樣嗎？

洪先生：不一樣。

記者：：那你為啥不直接說(shuō)豪華Pro？

洪先生：我不知道啊，如果我知道的話(huà)，我還會(huì)這樣說(shuō)嗎？我是以豪華Pro價(jià)格跟他聊，他是以豪華的價(jià)格跟我聊。

洪先生：有了解過(guò)，一直都是看的豪華Pro，就是以為是一樣的車(chē)型，才會(huì)以這個(gè)價(jià)格去談的定購(gòu)合同。

洪先生：定金是交到他個(gè)人支付寶。

記者：為什么交給個(gè)人？

洪先生：他說(shuō)交給個(gè)人也可以，然后回頭跟我朋友領(lǐng)導(dǎo)一反映，他說(shuō)你轉(zhuǎn)給個(gè)人是不是不太安全，是不是涉及到詐騙什么的，那我說(shuō)對(duì)這個(gè)信任度有點(diǎn)質(zhì)疑了嘛，那我說(shuō)我就退了嘛。

記者：那當(dāng)時(shí)你給他錢(qián)的時(shí)候就好提出來(lái)了？

洪先生：當(dāng)時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，就像上當(dāng)受騙，當(dāng)時(shí)能反應(yīng)過(guò)來(lái)還會(huì)上當(dāng)受騙嗎？

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：約好時(shí)間點(diǎn)過(guò)去上門(mén)，然后洽談，定金協(xié)議我們都帶上的，銷(xiāo)售代收然后付回公司，這個(gè)流程沒(méi)有問(wèn)題。

記者：他那一萬(wàn)塊錢(qián)現(xiàn)在已經(jīng)在公司賬上了？

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：當(dāng)然。

洪先生：我現(xiàn)在就是說(shuō)錢(qián)，為什么轉(zhuǎn)私人賬戶(hù)，那我現(xiàn)在就認(rèn)這一點(diǎn)，那就把這個(gè)錢(qián)退給我，我覺(jué)得我上當(dāng)受騙了，就可以了。

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：怎么上當(dāng)受騙了？

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：這個(gè)是錢(qián)交進(jìn)去之后，會(huì)有公章的，你可以看協(xié)議，買(mǎi)方交付定金，雙方簽字后生效。

洪先生：雙方簽字，你們公司有沒(méi)有蓋章？

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：雙方簽字后生效，如果說(shuō)你對(duì)這個(gè)有異議，你可以進(jìn)行下一步你的權(quán)利。

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所律師 陳松濤：你簽了字交給對(duì)方，等于你授權(quán)給人家了。

洪先生：頭單我簽了，底單他自己拿走了，拿回來(lái)自己蓋的章。

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所律師 陳松濤：那就是有效了。

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：我們客服明確跟他說(shuō)CT5的豪華，客戶(hù)明確回復(fù)說(shuō)是。他自己也承認(rèn)鬧了個(gè)烏龍，他說(shuō)錯(cuò)了配置，然后我們也進(jìn)行協(xié)商說(shuō)可以提CT5豪華Pro，那他理想的價(jià)格和我們給他的成交價(jià)可能有差距，因?yàn)橄聜�(gè)月提車(chē)可能有消費(fèi)券，可以達(dá)到客戶(hù)的心理預(yù)期，客戶(hù)也明確表示接受了，然后不知道為什么他又...

洪先生：你們跟我說(shuō)賣(mài)庫(kù)存車(chē)給我。

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：你說(shuō)既要又要，或者說(shuō)怎么樣的。

洪先生：所以說(shuō)你們可以選擇賣(mài)，我也可以選擇不買(mǎi)。

浙江米家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 厲經(jīng)理：這可以的，那我們就是按照協(xié)議來(lái)。