求助人 河北保定市民 姚女士 求助事由 保定市的姚女士打來電話,說自己開了一家快遞驛站,去年通過加盟的方式來經(jīng)營一個片區(qū)的業(yè)務(wù),本想著可以收獲滿滿,可是今年2月份,在她并不知情的情況下,快遞在凌晨被全部運走了。這到底是怎么回事,我們馬上去了解一下。 記者幫辦 《小吳來幫忙》記者:張紅有 小吳
姚女士告訴記者,自己去年與保定冀達(dá)快運有限公司和保定翼達(dá)快運有限公司兩家公司分別簽訂了圓通和韻達(dá)兩家快遞企業(yè)的代理,而凌晨運走快遞的也正是這兩家公司。姚女士還表示,自己的快遞驛站已經(jīng)停業(yè)了,現(xiàn)在希望公司能退還自己當(dāng)時的加盟押金。
姚女士說,自己在2023年10月從公司那里接手了這部分經(jīng)營片區(qū),但是實際操作后發(fā)現(xiàn),真實的片區(qū)要比公司劃分的片區(qū)大一倍,大大增加了快遞驛站的經(jīng)營成本和被處罰的風(fēng)險。這讓姚女士感到力不從心,驛站的經(jīng)營狀況也出現(xiàn)了問題。
關(guān)于姚女士所說的實際片區(qū)過大的問題,記者電話聯(lián)系了一位當(dāng)時工作過的快遞員求證?爝f員表示,配送快遞時有超出范圍的情況出現(xiàn)。隨后,記者和姚女士一同來到保定冀達(dá)快運有限公司進(jìn)一步了解情況。
保定冀達(dá)快運有限公司工作人員說,公司派人去姚女士那里運走快遞,這是經(jīng)過姚女士的合伙人同意的。同時還指出,姚女士在經(jīng)營快遞驛站時,出現(xiàn)了兩次停工情況,這讓公司也承受了很多罰款。姚女士則表示,驛站停工并非自己故意之舉,而是因為片區(qū)擴大、人手不足才不得不停工的。
而對于押金問題,合同上面寫著乙方需向甲方繳納品牌保證金10000元整,乙方如果加盟未滿一年,如有退網(wǎng),私下轉(zhuǎn)讓等行為,這個品牌保證金是不予退還的。
最終,經(jīng)過記者的協(xié)調(diào),并在均衡考慮雙方實際情況的條件下,姚女士與保定冀達(dá)快運有限公司達(dá)成了和解。工作人員表示,隨后會聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,退還一部分押金給姚女士。
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