田阿姨說，自己摔倒后，商家承諾會承擔一定的責任，工作人員也陪同她去到了醫(yī)院。經醫(yī)生診斷，田阿姨左側橈骨遠端骨折，并繳納了1800元醫(yī)藥費。不過，最近當商家給田阿姨的處理結果，讓她有點接受不了。

在田阿姨看來，意外發(fā)生自己的確也有責任，但商家只賠償100多元，她實在無法接受。8月5日，田阿姨一行人再次來到位于了位于中華中路上的 這家KTV店，民警也趕到了現場，希望幫助雙方進行協(xié)商。隨后，KTV的肖經理來到現場。他表示不愿出鏡，但可以向記者說明情況。

肖經理表示，田阿姨摔倒，大部分責任在于田阿姨自身。他們店鋪購買了公共意外險，經保險人員核定，的確只能報銷100多元，對此，他們也建議田阿姨走司法途徑來維權。