近日

有消費者反映

鄭州一家永輝超市閉店前

銷售的部分商品促銷價格與

其另一家正常營業(yè)的店內(nèi)產(chǎn)品

標價相同甚至更貴

消費者認為該超市的行為

涉嫌價格欺詐

《中國消費者報》記者對此進行了調(diào)查

永輝超市打出閉店促銷活動

消費者發(fā)現(xiàn)促銷價格竟然比原價高

不久前，位于鄭州市長椿路萬和城附近的永輝超市鄭州市朗悅新悅薈店（以下簡稱永輝超市新悅薈店）即將停業(yè)，門口有公告稱：該店將于8月5日閉店。這一告示吸引了周邊不少市民前往購買促銷商品。

8月4日，范女士在該店看到“海飛絲去屑頭皮護理洗發(fā)露”原價99.8元，打折后只售67.86元，遂購買了兩瓶買完幾天后，范女士到家附近的永輝超市鄭州市朗悅公園茂店（以下簡稱永輝超市公園茂店）購物，發(fā)現(xiàn)此前買的洗發(fā)露同款商品標價只有59.8元。同款海飛絲洗發(fā)露，使用的條形碼號也完全一樣，標價、售價居然相差如此之大。

隨后范女士又對自己在永輝超市新悅薈店購買的“富士康藜麥饅頭500克”詢價，發(fā)現(xiàn)在永輝超市公園茂店該產(chǎn)品明碼標價4.5元，而在永輝超市新悅薈店標價14.9元，打完折后才是4.5元。閉店的永輝超市所謂的原價是正常營業(yè)永輝超市明碼標價的3.3倍多。同樣的，在永輝超市新悅薈店購買的“思念手打天下豬肉薺菜餃子600克”，原價23.9元，打折后15.9元，可是在永輝超市公園茂店該產(chǎn)品明碼標價15.9元，永輝超市新悅薈店的原價高出50.3%。
　　

于是，范女士想找永輝超市新悅薈店理論，然而該超市早已人去店空。隨后范女士將永輝超市河南有限公司投訴到了河南省消費者協(xié)會。

涉事商品銷售記錄難查詢

超市將積極處理消費者投訴

《中國消費者報》記者8月12日來到位于鄭州市雪松路上的永輝超市公園茂店。看到這家超市里銷售的“海飛絲去屑頭皮護理洗發(fā)露”標價59.8元，“思念手打天下豬肉薺菜餃子600克”標價15.9元，“富士康藜麥饅頭500克”標價4.5元。而記者在范女士提供的永輝超市新悅薈店購物小票上看到這三款商品的原價分別是99.8元、23.9元、14.9元，銷售價分別是67.86元、15.9元、4.5元。兩店三款商品的品名、規(guī)格、條形碼號都完全一樣。
　　

范女士說，永輝超市新悅薈店借閉店清倉促銷無可厚非，但是其閉店促銷的部分產(chǎn)品實際銷售價格沒有比正常營業(yè)的永輝超市其他店便宜，甚至還高出不少。

在永輝超市公園茂店，工作人員向記者提供了永輝超市新悅薈店固話和移動客服電話，記者當場撥打均無人接聽。隨后工作人員又提供了新悅薈店吳店長電話，吳店長稱隨后會安排人與記者聯(lián)系�！�　

此后兩天，一位自稱是永輝超市新悅薈店客服經(jīng)理的董姓女士多次給記者打來電話。董經(jīng)理表示，永輝超市不同店鋪的商品都是分批次打折，打折幅度不一樣，所以才導致永輝超市新悅薈店和公園茂店的同款商品售價不同。記者詢問閉店的永輝超市新悅薈店能否提供范女士投訴商品的原價信息，董經(jīng)理表示因為閉店，范女士投訴商品的銷售記錄已經(jīng)不好查詢，但之后會積極聯(lián)系消費者處理該起投訴。