新房裝修到了要安裝燈具的時候，卻發(fā)現(xiàn)臥室里連控制電線都沒有，這樣的事就讓膠州的董女士趕上了。更讓她不滿的是，負責(zé)裝修的青島森琳美家建材有限公司（以下簡稱“森琳美家”）在她還沒同意的情況下，直接破墻維修，期間還劃了已經(jīng)搬進來的家具。目前，董女士要求森琳美家賠償10000元，但森琳美家表示可以修到業(yè)主滿意，但無法給予賠償。

董女士是通過朋友介紹到森琳美家簽約裝修的，89平方米的新房硬裝總共45000元。裝修從今年1月簽了合同之后就開始，到8月底快結(jié)束時，董女士買了燈具要安裝，卻發(fā)現(xiàn)臥室的吊頂里根本沒有控制電線，檢查之后又發(fā)現(xiàn)廚房和餐廳的燈也不亮。

“第二天裝修師傅就來檢查了，可二話不說就把吊頂和墻挖開重新走線，等于是把原先已經(jīng)做好的部分拆了，還把我新買的柜子給劃了�！眲傃b修好的新房瞬間打滿了補丁，董女士有些接受不了，并且就損壞的家具向森琳美家要求賠償。

因為雙方?jīng)]協(xié)商好賠償事宜，董女士家的吊頂被重新打開后還沒重新填補，到現(xiàn)在天花板上還留著洞口。

“客戶一說家里沒電，我們第一反應(yīng)就是先修好，確實沒事先跟業(yè)主溝通，征求意見�！鄙�琳美家的負責(zé)人孫先生解釋稱，董女士家的主電線接觸不良，導(dǎo)致中間連接的地方部分脫落，才出現(xiàn)了不送電的情況，公司也在針對這些問題積極整改。

同時孫先生還表示，董女士反映家里電路出現(xiàn)問題時，已經(jīng)距離裝修驗收過了一段時間了。但信網(wǎng)在采訪中了解到，森琳美家并沒有向業(yè)主提供過正式的驗收報告，甚至雙方在合同中都沒有約定過準確的開工時間和完工時間。

青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會AI調(diào)解員分析，在實際情況中，如果新房裝修后的電路出現(xiàn)問題，業(yè)主通常會要求裝修公司進行修復(fù)或重新施工。如果裝修公司未經(jīng)業(yè)主同意就擅自破墻整改，這可能構(gòu)成違約行為，違反了雙方之間的合同約定。業(yè)主可以根據(jù)合同條款和相關(guān)法律規(guī)定，要求裝修公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償損失等，具體還要根據(jù)合同約定協(xié)商。

北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴龍認為，如果董女士要求賠償，首先要明確房子受到了哪些額外損傷，或者因工程逾期時間較長，給其個人無法入住帶來的額外花費等。