近日，家住江蘇省鹽城市亭湖區(qū)東方雅居小區(qū)的部分業(yè)主對自家更換的天然氣自閉閥產(chǎn)生了質(zhì)疑。出于安全考慮，當(dāng)?shù)厝細(xì)夤�司要求每家每戶都必須安裝天然氣自閉閥，每個閥門收費(fèi)185元。然而業(yè)主們在網(wǎng)上搜索，燃?xì)忾y價格很便宜。據(jù)此，業(yè)主們也提出了疑問，為何燃?xì)夤�司閥門的收費(fèi)價格明顯高出了市場價？

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今年7月31日，東方雅居小區(qū)業(yè)主孫先生按照當(dāng)?shù)厝細(xì)夤�司的要求，一次性安裝了兩只天然氣自閉閥，分別用于灶具和熱水器。按照工作人員的要求，孫先生共支付了370元，平均每只185元。

雖然孫先生感覺天然氣自閉閥的價格有些偏高，但考慮到安全等因素，也沒有過分在意。第二天，孫先生和鄰居聊天時，鄰居也同樣吐槽燃?xì)夤�司的收費(fèi)太高。隨后，大家上網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)家中安裝的天然氣自閉閥其實(shí)并不貴，一個只需要幾十塊錢。

為此，性格執(zhí)著的孫先生多次找到燃?xì)夤�司營業(yè)廳，要求燃?xì)夤�司出具相關(guān)收費(fèi)文件。

對此，零距離記者隨后找到鹽城新奧燃?xì)庥邢薰��?/span>了解情況，副總經(jīng)理陳娟介紹，按照2021年國家出臺的相關(guān)文件，燃?xì)庠畎惭b天然氣自閉閥是一項(xiàng)強(qiáng)制要求，熱水器自閉閥則是建議安裝。至于每個自閉閥本身的價格，屬于商業(yè)秘密，不便公開，也無須到物價部門備案。

陳副經(jīng)理還表示，在開展工作前，公司已經(jīng)在營業(yè)廳和相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行了公示和宣傳。在營業(yè)廳張貼的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上，安裝天然氣自閉閥，自備材料安裝費(fèi)為每只100元，如果再扣除相關(guān)輔材、后續(xù)的售后服務(wù)費(fèi)，每只天然氣自閉閥的銷售價格折合下來也就幾十元。

不過，陳副經(jīng)理也承認(rèn)，留在家中的老年人相對較多，公司在政策的宣傳上，還存在不足。

當(dāng)天，新奧燃?xì)夤�司已�?jīng)專門派員與東方雅居小區(qū)的部分業(yè)主進(jìn)行了面對面的溝通，并得到了業(yè)主們的理解。