看房、交租，入住，這是最常規(guī)的租房模式。近日，有一部分通過南京優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司租房的房客遇到困擾，在交納了房租和押金后，房東卻以沒有收到房租為由讓租客搬離。來寧務工的黃女士從去年6月份開始，從南京優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司租了一間房，每個月房租750元。一開始并無異常，直到今年5月，優(yōu)安方面要求房客重新簽訂合同。
到了8月，房東說他沒有收到錢，要我轉房租，優(yōu)安公司沒把錢給房東，一共是1500，押金和一月的房租。
黃女士表示，1500元對她而言不是一筆小數(shù)目，為此她多次找到優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司要求退還房租和押金，可對方卻讓黃女士去起訴。與黃女士有相同遭遇的還有白女士。白女士今年3月通過優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司租了一間房。
5月份的時候，提前1個月，交了3個月的房租。我回老家了，房東突然打電話讓搬走，說優(yōu)安公司沒有把錢給他，房東收不到錢就不讓租客住，要強制性換鎖，我們沒有辦法。無奈之下白女士只好重新租房。為了要回繳納的房租和押金，白女士同樣多次找到南京優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司，然而在簽訂過退房確認書后，優(yōu)安公司還是遲遲不肯退款。
一開始承諾6月15日給，寫了退房書但合同被對方收走了。一共欠我3375元。對于這樣的狀況，8月22日上午，零距離記者陪同黃女士和白女士前往南京優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司。在這里，還遇到了一位沒有收到房租的房東郭先生，郭先生直言自己已經(jīng)三月沒收到租金。在采訪中，零距離記者了解到，收取租客的房租卻沒有交給房東的情況并非個例。對于記者的提問，現(xiàn)場兩名南京優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的工作人員不愿多說，只表示公司經(jīng)營出現(xiàn)問題，自己也好幾個月沒有拿到工資。現(xiàn)在正在協(xié)助房客、房東走司法程序解決此事。南京優(yōu)安房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 工作人員：
起訴退款的有10多起，不到20起，但是后期的情況是沒有進賬，沒法退。
零距離記者從南京江寧房產(chǎn)部門了解到，7月24日，房產(chǎn)部門通過各平臺發(fā)布了關于南京優(yōu)安品牌管理有限公司涉嫌存在高風險經(jīng)營行為的通告。經(jīng)江寧區(qū)房產(chǎn)管理部門核查，南京優(yōu)安品牌管理有限公司于2020年12月8日注冊成立，未按要求向所在地房產(chǎn)部門提交開業(yè)登記信息；未按國家有關規(guī)定在商業(yè)銀行設立住房租賃資金監(jiān)管賬戶。目前房產(chǎn)部門已經(jīng)下達了限期整改通知書。
在零距離記者的協(xié)調下，優(yōu)安公司的一名負責人出面，表示考慮到黃女士和白女士的特殊情況，愿意現(xiàn)場退款。目前，江寧區(qū)房產(chǎn)部門已經(jīng)聯(lián)合區(qū)數(shù)據(jù)局介入調查處理此事，相關工作人員也發(fā)出提醒，為了避免財產(chǎn)損失，最好不要從二房東、托管公司手中租房、出租房屋。 
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