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知名火鍋武漢門店閉店 有人稱還有消費(fèi)券沒用
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2024-08-28

近日，武漢市民張先生反映，他和家人準(zhǔn)備去武漢慫火鍋壹方南館店就餐，可到門店后卻發(fā)現(xiàn)，該店已閉店。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)壹方南館店閉店后，張先生又在慫火鍋官方平臺(tái)查詢，發(fā)現(xiàn)武漢其他門店也關(guān)了。
8月27日，經(jīng)視直播記者在慫火鍋微信小程序上搜索，頁(yè)面顯示，武漢暫無門店，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)APP上也顯示，武漢慫火鍋群光廣場(chǎng)店和壹方南館店，均歇業(yè)關(guān)閉。

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圖/慫火鍋微信小程序截圖


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圖/美團(tuán)平臺(tái)截圖


隨后，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上慫火鍋客服�？头硎�，由于公司架構(gòu)調(diào)整，武漢慫火鍋壹方南館店和群光廣場(chǎng)店分別于今年4月17日和8月中旬閉店。

張先生介紹，他手上有幾張慫火鍋電子消費(fèi)券，可以直接抵扣餐費(fèi)，是朋友送給他的�？涩F(xiàn)在門店關(guān)閉，不知道還可以在哪兒使用�！艾F(xiàn)在我的消費(fèi)券在武漢就不能使用了，感覺浪費(fèi)了。”
對(duì)此，記者再次聯(lián)系慫火鍋客服。客服介紹，平臺(tái)消費(fèi)券分兩種，一種是顧客在美團(tuán)、抖音等平臺(tái)購(gòu)買的，如未使用可自行申請(qǐng)退款；另一種是平臺(tái)通過抽獎(jiǎng)、互動(dòng)等形式贈(zèng)送給客戶的，不對(duì)外銷售，是一種福利券，可直接抵扣金額，但這種類型的券不支持退換，有效期以慫火鍋小程序使用有效期為準(zhǔn)。張先生手上拿的，屬于第二種消費(fèi)券，客服表示，消費(fèi)者可以到其他城市門店核銷使用。
據(jù)了解，慫火鍋全稱慫火鍋廠，是九毛九旗下的火鍋品牌。九毛九（廣州）控股有限公司是一家以中式餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)為核心的餐飲集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)至今逾28年。擁有過萬名員工，旗下創(chuàng)立并運(yùn)營(yíng)“九毛九西北菜”“太二酸菜魚”“慫火鍋廠”“賴美麗酸湯烤魚”四個(gè)中式餐飲品牌。

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圖/慫火鍋官網(wǎng)圖片

據(jù)澎湃新聞報(bào)道，近日，餐飲連鎖企業(yè)九毛九發(fā)布2024年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告。九毛九上半年共實(shí)現(xiàn)收入30.64億元，同比增長(zhǎng)6.4%；實(shí)現(xiàn)期間溢利6797萬元，同比下降71.5%；實(shí)現(xiàn)權(quán)益股東應(yīng)占溢利7229.1萬元，同比下降67.5%。在店鋪層面經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率方面，太二、慫火鍋以及九毛九品牌均同比大幅下降，太二從去年同期的21.3%降至13.8%；慫火鍋從13.7%降至8.6%；九毛九從19.2%降至16.9%；其他品牌經(jīng)營(yíng)虧損則進(jìn)一步擴(kuò)大。
九毛九集團(tuán)執(zhí)行董事兼首席財(cái)務(wù)官蘇淡滿在電話會(huì)上表示，企業(yè)下調(diào)了慫火鍋的開店指引，從年初的35家至40家下調(diào)為25家，且開店主要集中在華南，特別是廣東市場(chǎng)，并且下半年會(huì)關(guān)掉武漢、南昌、昆明等幾個(gè)市場(chǎng)的幾家門店。

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