“我們小區(qū)一下大雨就有積水，最近雨水倒灌還把地庫淹了，交付不到兩年就這樣了，不僅會對我們居民造成損失，還有很大的安全隱患�！苯�日，家住青島市城陽區(qū)中瑞鼎峰伴山府的業(yè)主王先生向信網反映，交付不到兩年的新小區(qū)，今年雨季就多次出現嚴重積水，有時地庫甚至會出現雨水倒灌的情況，不少業(yè)主因此對小區(qū)排水和建筑工程質量提出質疑。對此，城陽區(qū)住建局的相關工作人員表示，已約談該小區(qū)開發(fā)企業(yè)及物業(yè)公司。目前開發(fā)企業(yè)和物業(yè)正在統(tǒng)計業(yè)主及小區(qū)公共配套設施損失情況清單，界定損失責任，根據有關規(guī)定給予業(yè)主維修及補償，同時對小區(qū)積水進行清理，增加排水設施，后續(xù)將著手實施該片區(qū)泄洪綜合整治。

“我們小區(qū)去年排水就出過問題，現在雨下的越大，路面的積水就越容易流進車庫�！蓖跸壬�向信網表示，自從交房至今，一到雨季降水增多，小區(qū)就會出現積水問題，有時地下車庫還會出現雨水倒灌的情況。由于積水較多，不僅影響小區(qū)業(yè)主出行，還存在一定的安全隱患。“小區(qū)的內部路、地庫、一樓以及地下室都被淹過，不少業(yè)主室內的裝修也被泡過。上個月小區(qū)南大門、車庫南入口、9號樓南側的積水甚至都到了腳踝上部。”

據了解，中瑞鼎峰伴山府位于青島市城陽區(qū)，開發(fā)商為青島中瑞華創(chuàng)房地產開發(fā)有限公司，合計一個定位高端、主打洋房大戶型的小區(qū)，于2022年竣工交付。據王先生介紹，由于多次出現積水倒灌情況，不少業(yè)主因此對小區(qū)排水和建筑工程質量提出質疑。小區(qū)業(yè)主向開發(fā)商反映問題后了解到，造成積水的原因是小區(qū)排水管道存在問題。“我們全體業(yè)主都希望有關部門能盡快完善基礎設施建設，徹底維修鏟除排澇隱患，解決我們的后顧之憂，同時在統(tǒng)計完損失后盡快給我們進行賠付�！�

為了進一步了解事件的詳情，信網聯(lián)系了青島中瑞華創(chuàng)房地產開發(fā)有限公司的相關工作人員。工作人員表示將對臨路圍墻進行加高，疏通庭院排水管網，在部分易積水區(qū)域增加排水設施。同時對南側車庫入口進行整改提升，防止路面水流進入車庫，并且在道路南側新建排水溝渠，加強道路排水能力。青島市城陽區(qū)住建局的工作人員向信網表示，此前曾多次收到業(yè)主反映的相關情況。在接到業(yè)主反映后，工作人員第一時間約談該小區(qū)開發(fā)企業(yè)及物業(yè)公司，責令其對小區(qū)積水進行清理。后續(xù)，工作人員會就有關問題與開發(fā)商及物業(yè)進行溝通協(xié)調盡快處理，幫助業(yè)主解決問題。

針對業(yè)主們所反映的相關情況，信網電話聯(lián)系了青島市城陽區(qū)夏莊路街道的相關工作人員。據街道工作人員介紹，在接到業(yè)主反映后街道已與物業(yè)及地產公司進行對接。目前開發(fā)企業(yè)和物業(yè)正在統(tǒng)計業(yè)主損失及小區(qū)公共配套設施損失情況清單，依法依規(guī)界定損失責任，根據有關規(guī)定給予業(yè)主維修及補償。為徹底解決小區(qū)周邊市政道路、排水等開發(fā)遺留問題，街道正在積極爭取上級支持，多方籌措資金，汛期后著手實施該片區(qū)泄洪綜合整治。

對此，青島市網絡糾紛人民調解委員會AI調解員分析，根據《中華人民共和國民法典》第二百八十一條和第二百八十十二條規(guī)定，如果小區(qū)的排水系統(tǒng)存在問題，導致業(yè)主遭受損失，建設單位和物業(yè)服務企業(yè)都可能需要承擔責任。業(yè)主可以依法要求建設單位和物業(yè)服務企業(yè)采取措施解決排水問題，并進行相應的賠償。