沈女士：它就是說(shuō)單獨(dú)拎出來(lái)這種效果，這種拼音 26個(gè)字母什么的，都可以的。但是實(shí)際沒(méi)有這種效果，我女兒學(xué)完之后回去，疙疙瘩瘩的。但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有加到老師，加了校長(zhǎng)。校長(zhǎng)的話就是溝通不愉快。然后她說(shuō)匯報(bào)給她領(lǐng)導(dǎo)。她當(dāng)天發(fā)了個(gè)朋友圈，在陰陽(yáng)我。

沈女士：這就是我跟她事情發(fā)生之后她發(fā)的，我是第二天發(fā)現(xiàn)的。 

記者：“長(zhǎng)眼界”指的是？

沈女士：長(zhǎng)了眼界就指的是我跟她溝通上面了，她就說(shuō)我是一個(gè)失敗的母親，然后誣陷我說(shuō)我對(duì)我小孩子破口大罵，隨手打我小孩子。然后改了名字之后再罵我，也發(fā)朋友圈罵我，一開(kāi)始叫“鮑鮑” ，后來(lái)改成“遇到一個(gè)臭XX”，后來(lái)又改成“我想去奧運(yùn)會(huì)看看” ，現(xiàn)在變成了“去奧運(yùn)會(huì)展示展示“。

記者：就同一個(gè)人嗎？

沈女士：都同一個(gè)人，鮑某。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：她職務(wù)上來(lái)講 ，我們校長(zhǎng)的助理，然后在這邊的話可能會(huì)幫校長(zhǎng)從事一些執(zhí)行方面的一些東西 。跟媽媽發(fā)生口角那一天，已經(jīng)在他們爭(zhēng)吵之前她就可能想要開(kāi)始發(fā)泄個(gè)人情緒了，就直接說(shuō)我不干了。等我們過(guò)來(lái)處理的時(shí)候，前臺(tái)已經(jīng)放好了她的辭職信和交接單。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：我覺(jué)得還是直接找本人會(huì)比較好一點(diǎn)，媽媽也有鮑老師的微信什么的�，F(xiàn)在她已經(jīng)有點(diǎn)消極跟我們溝通的狀態(tài)了。

鮑女士：我那天晚上我就發(fā)了條朋友圈，我說(shuō)這兩個(gè)月發(fā)生的事情有點(diǎn)多，配圖是我自己的女兒 。因?yàn)槲遗畠呵耙惶烊�兒�？p了五針，然后我說(shuō)這兩個(gè)月，真的是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了。那個(gè)家長(zhǎng)說(shuō)我在說(shuō)她，那請(qǐng)問(wèn)我說(shuō)她的話，我為什么配圖要配我的女兒呢？

記者：照片你先確認(rèn)一下，是不是那個(gè)鮑老師的女兒？

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：是的，這個(gè)照片是的，這個(gè)肯定是的。

鮑女士：要不要給你看出生證明？

李經(jīng)理：這個(gè)肯定是的。

記者：那家長(zhǎng)如果真的是她自己的女兒的話，我覺(jué)得你可能是想多了。因?yàn)榧议L(zhǎng)不會(huì)拿自己的小孩照片開(kāi)玩笑。

沈女士：可以可以，就算這件事情，就算她說(shuō)是她女兒，就算那是個(gè)誤會(huì)，那她自己也說(shuō)了，做了那么多年老師，你可以好好說(shuō)是不是？

沈女士：說(shuō)我隨意打罵我女兒，你從哪里有證據(jù)說(shuō)，證明我隨意打罵我女兒？

鮑女士：是你女兒自己跟我們說(shuō)的。 

沈女士：哎呦，我女兒自己跟你說(shuō)的，怎么可能？

鮑女士：你女兒自己說(shuō)的，媽媽有的時(shí)候會(huì)打我，你自己回去問(wèn)。

沈女士：那我隨意打罵她了嗎？那我小孩子打她跟你有什么關(guān)系，你有什么資格來(lái)指手畫(huà)腳，和你有什么關(guān)系？

鮑女士：那不就好了嗎，我發(fā)朋友圈跟你有什么關(guān)系，我愛(ài)發(fā)什么發(fā)什么，還要經(jīng)過(guò)你的同意？

沈女士：聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)有，錄進(jìn)去沒(méi)有。

鮑女士：我先說(shuō)一下我的心理活動(dòng)，我覺(jué)得是個(gè)正常人都能理解。我一大早七點(diǎn)鐘電話打過(guò)來(lái)讓我去解釋?zhuān)�好，那我好心好意地去解釋�(zhuān)�你也可以看我們的聊天記錄。一開(kāi)始的時(shí)候，我的態(tài)度到底好還是不好。

記者：一開(kāi)始實(shí)話說(shuō)鮑老師的態(tài)度，是沒(méi)問(wèn)題的。

沈女士：但是我一開(kāi)始......

記者：等我看完。到了這里明白，已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)反饋一起給您解決問(wèn)題，說(shuō)的是您。然后她也跟你解釋了，說(shuō)的是她朋友圈，是帶女兒到兒保縫針去了，你想多了，你真的誤會(huì)了。然后你就說(shuō)你是學(xué)醫(yī)的，你繼續(xù)糊弄，直接打投訴。她說(shuō)，我沒(méi)必要糊弄你，你愛(ài)信就信，不愛(ài)信我也沒(méi)辦法。

沈女士：她心里面有火，是因?yàn)樗�領(lǐng)導(dǎo)可能對(duì)她怎么樣。

記者：而且她小孩出事情了，作為媽媽心里也急。

沈女士：她出事情，跟她對(duì)我無(wú)差別攻擊有什么關(guān)系，她是一個(gè)素質(zhì)，她是一個(gè)校長(zhǎng)。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：成年人都會(huì)有崩潰的時(shí)候。

沈女士：校長(zhǎng)崩潰，對(duì)家長(zhǎng)來(lái)，我花錢(qián)我是顧客，你來(lái)罵我。

沈女士：當(dāng)面當(dāng)著鏡頭跟我鞠躬道歉。

鮑女士：我當(dāng)著面鏡頭跟你鞠躬道歉，你不是還問(wèn)“象芽”要五萬(wàn)塊錢(qián)賠償嗎？那你走流程，走訴訟嘛。我等一下就把那些視頻交到公安局，去告你敲詐勒索不就好了嗎？

沈女士：我敲詐勒索？

鮑女士：這五萬(wàn)塊還不算敲詐勒索。

沈女士：我有沒(méi)有拿到，我是說(shuō)了我這邊今天走出去了我就不要了。 

鮑女士：又不要了，為什么要一點(diǎn)嘛。五十萬(wàn)、五百萬(wàn)都行。

記者：那你前面為什么提出五萬(wàn)？

沈女士：因?yàn)槲业貌坏剿�的道歉，那我說(shuō)精神沒(méi)有得到，那金錢(qián)你補(bǔ)我。

記者：那鮑老師您這個(gè)鞠躬道歉還蠻值錢(qián)的。

鮑女士：對(duì)呀，我也覺(jué)得值五萬(wàn)塊錢(qián)的。我是不是受害者，為什么不是她跟我道歉呢？ 

記者：她說(shuō)她是家長(zhǎng)，她花了錢(qián)的。

鮑女士：對(duì)呀，她是家長(zhǎng)她花了錢(qián)，但我也只是個(gè)打工的呀，那我為什么要受這個(gè)氣呢？

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：我們是很愿意的，但是媽媽一直不愿意。

沈女士：我不接受，不是他們罵我。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：就是我們從那一天媽媽反饋的時(shí)候，我們就開(kāi)始表達(dá)我們?cè)敢馊フ{(diào)解。

沈女士：反正是名師，兩個(gè)人一男一女，一開(kāi)始是個(gè)男的來(lái)授課的，就在這邊教學(xué) “噠噠噠噠”來(lái)授課。第二次是提高班報(bào)名前，就是普通班結(jié)束了，最后幾節(jié)課了，一男一女。 

記者：對(duì)方自稱(chēng)是什么身份呢？

沈女士：清華還是北大的那個(gè)教授 。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：沒(méi)有。

沈女士：反正是一個(gè)有名的教授，反正他們海報(bào)也有的 。

記者：那有教授嗎？

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：沒(méi)有。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：這個(gè)我敢保證沒(méi)有這么宣傳的，前面一次應(yīng)該是媽媽那個(gè)的時(shí)候是一次講座，然后同步開(kāi)了一下體驗(yàn)課。 

記者：那把海報(bào)找來(lái)，證實(shí)上面沒(méi)這么寫(xiě)。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：要去找設(shè)計(jì)有點(diǎn)麻煩了。 

記者：以前的海報(bào)沒(méi)了嗎？

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：都撤掉了已經(jīng)。

記者：咱們這個(gè)機(jī)構(gòu) 需要教師資格證嗎？

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：全部都，每個(gè)人都有備案的。

沈女士：葉子老師呢 ？

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：哪一個(gè)？

沈女士：教過(guò)我女兒的葉子老師。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：我們?cè)诎l(fā)生的那一天 我們就不斷地在跟媽媽道歉。

沈女士：你先不要說(shuō)，你說(shuō)這個(gè)葉子老師，有沒(méi)有教師資格證，給我女兒上過(guò)課的，群里都有的，大二學(xué)生。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：所以我想要確認(rèn)一下，我們今天是在處理鮑老師跟媽媽之間的問(wèn)題。

沈女士：那是做一個(gè)小插曲，問(wèn)一下她這個(gè)有沒(méi)有資格證？

記者：她說(shuō)小插曲，你回答一下嘛。有還是沒(méi)有 ，你說(shuō)有那就有。

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：這個(gè)是我們跟合作機(jī)構(gòu)在做的，老師師資全部都是由他們來(lái)提供的。

記者：哪個(gè)合作機(jī)構(gòu)向你們推薦的這些人？

杭州象芽樂(lè)學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 李經(jīng)理：叫什么“牛娃”。