現(xiàn)在很多人為了健康去健身，成女士在武漢V+游泳健身已經(jīng)鍛煉了兩年，不僅上塑身課，還上拳擊課等等。兩年的健身效果怎么樣先不說，成效最顯著的，還是暴瘦下來的錢包和結(jié)結(jié)實實地“打臉”。

2022年年初，成女士在武漢V+游泳健身居然之家店陸續(xù)購買了多次私教課，一來二去與健身房教練熟絡(luò)，一名王姓教練提出讓成女士幫忙沖業(yè)績。成女士表示，當(dāng)時覺得對教練們比較有信任感，一共幫他們充值了20多萬元，現(xiàn)在所有熟悉的教練都離職了，有19萬元退不出來。

“他說從2023年開始，按月可能會返還一些，但是到了2023年，公司好像出了問題，這筆錢就卡住，他讓我放心，錢還是可以退的，只要他在。”成女士告訴幫女郎，盡管分月返還的承諾遲遲沒有兌現(xiàn)，但此前她也曾收到過一筆七萬元的返還，因此她并未警覺。直到今年，公司員工的異常變動讓成女士慌了神。

“他們所有的人員、管理層全都換掉了，當(dāng)時我就跟公司溝通了，公司直接就說不能退�！背膳�士表示，她現(xiàn)在也不知道怎么處理這件事了。

隨后，幫女郎來到武漢市洪山區(qū)V+游泳健身白沙洲居然之家店了解情況，門店運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，“我也不知道她為什么要給別人刷那么多錢，但凡一個正常人，你是需要買這個東西你才付錢，不是說我叫你付錢你就付錢。當(dāng)時是把錢交到了我們店，但是后來因為教練的原因，所有課轉(zhuǎn)到龍湖門店去了，這邊系統(tǒng)查不到她的所有信息�！�

成女士坦言，之所以會充值20多萬元，主要是出于對王教練個人的信任和支持，而V+游泳健身白沙洲居然之家店運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，王教練已經(jīng)從公司離職，幫女郎隨后電話聯(lián)系上了王教練。王教練表示，“2022年門店定了業(yè)績指標(biāo)，指標(biāo)達(dá)不到，我說我有辦法達(dá)到，但是這個錢后面要退給學(xué)員，然后公司讓我去做，到時候他們來解決，結(jié)果做完之后錢就一直退不下來，這個過程中老板和總監(jiān)說過可以退�！�

隨后，幫女郎又輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上V+游泳健身其中一位負(fù)責(zé)人劉總，劉總否認(rèn)了王教練的說法。劉總堅稱，刷單是王教練和成女士的事情，跟公司沒有關(guān)系，公司賬面看到的就是正常的買課賣課，至于之前退還的一筆錢，是公司出于人道主義退還的。

目前，沒有退還的19萬元費(fèi)用都是進(jìn)了公司的賬戶，那成女士還能拿回這筆錢嗎？幫女郎律師后援團(tuán)游峰律師表示，如果教練當(dāng)時是為了刷單的目的，而不是出于提供服務(wù)讓求助人支付的費(fèi)用，那么可以認(rèn)為，公司提出的買賣課合同不是求助人的真實意愿表達(dá)。按照法律規(guī)定，求助人可以要求公司予以退還。求助人要維護(hù)自己的權(quán)益，關(guān)鍵是要收集與教練溝通刷單的相關(guān)證據(jù)，來證明當(dāng)時轉(zhuǎn)賬刷單不是出于買課的意愿。

目前成女士打算通過法律途徑來解決此事，采訪過程中幫女郎了解到，這家健身房還有不少會員也有和成女士一樣的遭遇。幫女郎也提醒消費(fèi)者，刷單有風(fēng)險，轉(zhuǎn)賬需謹(jǐn)慎！