市民:建議站廳層也顯示到站預(yù)報
近日,市民黃先生向“問北京”(北京新聞廣播新聞熱線65159063)反映,自己經(jīng)常乘坐地鐵通勤,認為地鐵站臺層的電子屏顯示下一趟車次的到站預(yù)報,可以幫助乘客估算乘車時間,對乘客而言便捷有用,但是地鐵站廳層的電子屏幕只顯示首末班車時間,作用不大。黃先生說:
黃先生:大家都知道地鐵站臺上面它是會有那個大屏幕,顯示下一班正好幾點和下班正好幾分鐘的,這個是一個很方便的。但是在地鐵進站口的時候,它同樣會有一塊大屏,但是它一天 24 小時只顯示首班車和末班車。
站廳層電子屏只顯示首末班車時間/受訪者 供圖
黃先生表示,地鐵首末班車時間表不僅地鐵站口都會張貼,而且在手機上也可以快速查詢,所以地鐵站廳層的電子屏再次顯示首末班車時間會有些信息重復(fù)。而如果站廳層的這些電子屏能與站臺層同步,也顯示列車到站時間預(yù)報,既方便市民,也能讓資源利用最大化。
黃先生:站臺上不是貼那個打印刷那個紙,那個時刻表都貼上,體現(xiàn)的首末班車的時間,北京地鐵 APP 什么的,這上頭他們也能查到每一站的。如果能把這一塊大屏的信息給利用起來,是一個更有意義的,也是效率更高的一個事情。比如說首末班車時間是寫在上面,下一班車還有幾分鐘也寫上。
地鐵站口可以看到首末班車信息/受訪者 供圖
地鐵公司:會適時改進內(nèi)容
隨后,“問北京”記者將黃先生的訴求反饋給了負責(zé)地鐵4號線、14號線、16號線、17號線、大興線運營的北京京港地鐵有限公司和負責(zé)本市其他地鐵線路運營的北京地鐵運營公司,這兩家地鐵公司的工作人員都表示會對問題進行記錄和反饋。日前,“問北京”記者接到北京地鐵運營公司工作人員回電,工作人員解釋了站廳層和站臺層電子屏顯示設(shè)置不同的原因,并表示后續(xù)會在合適時機對顯示內(nèi)容進行一定改進。
北京地鐵運營公司:因為咱們北京地鐵的站廳層的和站臺層的顯示功能是不太一樣的。咱們站廳層主要顯示首末車時間,是為了方便咱們乘客能夠準確的了解地鐵線路的一個基本運行時間范圍。然后站臺層主要是顯示咱們雙方向列車的一個進站時間。我們也和我們的技術(shù)部門去反映了一下您的這個建議,后期時機成熟的情況下也會針對這個問題做一定的改進。
后續(xù)進展,“問北京”也將持續(xù)關(guān)注。
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