市民:建議站廳層也顯示到站預(yù)報(bào)
近日,市民黃先生向“問北京”(北京新聞廣播新聞熱線65159063)反映,自己經(jīng)常乘坐地鐵通勤,認(rèn)為地鐵站臺(tái)層的電子屏顯示下一趟車次的到站預(yù)報(bào),可以幫助乘客估算乘車時(shí)間,對(duì)乘客而言便捷有用,但是地鐵站廳層的電子屏幕只顯示首末班車時(shí)間,作用不大。黃先生說:
黃先生:大家都知道地鐵站臺(tái)上面它是會(huì)有那個(gè)大屏幕,顯示下一班正好幾點(diǎn)和下班正好幾分鐘的,這個(gè)是一個(gè)很方便的。但是在地鐵進(jìn)站口的時(shí)候,它同樣會(huì)有一塊大屏,但是它一天 24 小時(shí)只顯示首班車和末班車。
站廳層電子屏只顯示首末班車時(shí)間/受訪者 供圖
黃先生表示,地鐵首末班車時(shí)間表不僅地鐵站口都會(huì)張貼,而且在手機(jī)上也可以快速查詢,所以地鐵站廳層的電子屏再次顯示首末班車時(shí)間會(huì)有些信息重復(fù)。而如果站廳層的這些電子屏能與站臺(tái)層同步,也顯示列車到站時(shí)間預(yù)報(bào),既方便市民,也能讓資源利用最大化。
黃先生:站臺(tái)上不是貼那個(gè)打印刷那個(gè)紙,那個(gè)時(shí)刻表都貼上,體現(xiàn)的首末班車的時(shí)間,北京地鐵 APP 什么的,這上頭他們也能查到每一站的。如果能把這一塊大屏的信息給利用起來,是一個(gè)更有意義的,也是效率更高的一個(gè)事情。比如說首末班車時(shí)間是寫在上面,下一班車還有幾分鐘也寫上。
地鐵站口可以看到首末班車信息/受訪者 供圖
地鐵公司:會(huì)適時(shí)改進(jìn)內(nèi)容
隨后,“問北京”記者將黃先生的訴求反饋給了負(fù)責(zé)地鐵4號(hào)線、14號(hào)線、16號(hào)線、17號(hào)線、大興線運(yùn)營(yíng)的北京京港地鐵有限公司和負(fù)責(zé)本市其他地鐵線路運(yùn)營(yíng)的北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司,這兩家地鐵公司的工作人員都表示會(huì)對(duì)問題進(jìn)行記錄和反饋。日前,“問北京”記者接到北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司工作人員回電,工作人員解釋了站廳層和站臺(tái)層電子屏顯示設(shè)置不同的原因,并表示后續(xù)會(huì)在合適時(shí)機(jī)對(duì)顯示內(nèi)容進(jìn)行一定改進(jìn)。
北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司:因?yàn)樵蹅儽本┑罔F的站廳層的和站臺(tái)層的顯示功能是不太一樣的。咱們站廳層主要顯示首末車時(shí)間,是為了方便咱們乘客能夠準(zhǔn)確的了解地鐵線路的一個(gè)基本運(yùn)行時(shí)間范圍。然后站臺(tái)層主要是顯示咱們雙方向列車的一個(gè)進(jìn)站時(shí)間。我們也和我們的技術(shù)部門去反映了一下您的這個(gè)建議,后期時(shí)機(jī)成熟的情況下也會(huì)針對(duì)這個(gè)問題做一定的改進(jìn)。
后續(xù)進(jìn)展,“問北京”也將持續(xù)關(guān)注。
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