小何反映 前段時間他在寵物店買了一條狗 買來沒幾天小狗生病了 去寵物醫(yī)院一查 他嚇了一跳 小何:一開始狗帶回來的第三天,狀況還可以,直到第三天它發(fā)高燒,燒到了39.5度。 小何介紹 9月25號 他在杭州上城區(qū)驛城路上的 “尚城寵物基地”買了一條泰迪犬 花了2000元 另外還花了3000元在店里買了三套狗糧 每套包含兩包狗糧 兩盒罐頭和一支營養(yǎng)補充劑 合同上蓋了 “杭州趣萊寵物用品公司”的章 小何說小狗是9月28號生病的 寵物醫(yī)院的診斷報告顯示 “犬副流感病毒”、“犬腺病毒” “支氣管敗血波氏桿菌”檢測為陽性 其他項目的檢測結(jié)果為陰性 記者:查出來的疾病都可以治好嗎? 小何:目前是可以治好。 記者:這個狗你還想要嗎? 小何:因為我是喜歡這只狗才選擇這家商家,所以我現(xiàn)在的決定就是,狗我會繼續(xù)留著,但是他的這些狗糧,他這個是有問題的。 說著小何拿出了一支營養(yǎng)補充劑 生產(chǎn)商是 “江蘇普方生物科技有限公司” 上面有產(chǎn)品標準代號 現(xiàn)場小何在“企業(yè)標準信息公共服務平臺” 查詢“江蘇普方生物科技有限公司” 小何:搜這家公司,會出它公司所有給國家報備的產(chǎn)品,然后我在這里頭查,它這個開頭是“O”。 記者:看編號是吧? 小何:對,它這個開頭是“O”,但根本查不到開頭是“O”的(產(chǎn)品)。我現(xiàn)在的訴求就是,針對于他賣給我的這一批狗糧,我是希望他最好是能以三倍賠付,因為他這個產(chǎn)品是有問題的。 記者:買的這幾款是當時他告訴你一定要買還是? 小何:他跟我說他們狗都在這吃這款狗糧。 記者:你可以不買嗎? 小何:他當時也沒跟我說,他就一直跟我說,一直在給我推薦說這款狗糧好。 杭州尚城寵物基地工作人員:是我們賣的,那你到超市買了包煙,出了問題,你買到假煙你不找賣煙的,你找那個有什么用呢? 小何:對啊我找賣煙的,那我是在你們這買的。 杭州尚城寵物基地工作人員:你現(xiàn)在的訴求是什么,你是要說那個狗還是說那個糧的問題? 小何:我要退掉這些狗糧。 杭州尚城寵物基地工作人員:這個東西我跟你說帥哥,賣出去了,沒有質(zhì)量問題我們是不退的。 記者:他之前買的那個狗,你們這邊有沒有檢疫合格證的? 杭州尚城寵物基地工作人員:有的啊。 記者:可以給我們看一下嗎? 杭州尚城寵物基地工作人員:不可以。 記者:為什么不可以呢? 杭州尚城寵物基地工作人員:這個不是給你們看的,這個是給上面領導看的,人家有關(guān)的單位看的。 記者:那這個產(chǎn)品你們是從哪里進過來的? 杭州尚城寵物基地工作人員:這個你要問我們老板,我也不知道,我也打工的。 記者:你不是店長嗎? 杭州尚城寵物基地工作人員:店長還管這個進貨啊? 記者:你們老板聯(lián)系方式有嗎? 杭州尚城寵物基地工作人員:我有啊,我干嘛給你呢? 記者:我想要跟老板了解一下,他進貨的時候。 杭州尚城寵物基地工作人員:老板沒時間,我不知道。 記者在公開平臺上 搜索了這家 “江蘇普方生物科技有限公司” 根據(jù)平臺上顯示的電話撥打過去 提示是空號 隨后 記者來到了尚城寵物基地所屬的 筧橋市場監(jiān)督管理所 反映情況 杭州上城區(qū)筧橋市場監(jiān)督管理所工作人員:寵物糧不是我們管的,飼料是農(nóng)業(yè)部門管的。 記者:主管單位是哪里? 杭州上城區(qū)筧橋市場監(jiān)督管理所工作人員:主管單位是農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,上城區(qū)沒有這個部門,應該是整個市局,有農(nóng)業(yè)農(nóng)村(局)。 杭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局 位于杭州市民中心內(nèi) 門口的安保人員告訴記者 要先去旁邊的杭州市信訪局反映情況 記者陪同小何 把情況反映給了 杭州市信訪局的工作人員 并留下了自己的聯(lián)系方式 截至發(fā)稿沒有收到相關(guān)部門的反饋 小何說 他也撥打了12345熱線反映情況 目前還在等待回復
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