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方先生在杭州臨安開(kāi)花藝店 線上還有家網(wǎng)店 經(jīng)營(yíng)方向有些不同 主要賣(mài)家居擺件 十多年下來(lái) 已經(jīng)是五鉆店鋪 方先生:9月20號(hào)我們收到“某寶”的一個(gè)通知,說(shuō)我們違規(guī)了,說(shuō)我們代發(fā)貨,直接扣罰我們保證金的一個(gè)形式。 方先生提供了相關(guān)通知 違規(guī)對(duì)象是流水?dāng)[件商品 售價(jià)幾十元到兩百多 違規(guī)原因?qū)懼?/p> 商家在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中 存在店鋪無(wú)貨源違規(guī) 方先生說(shuō) 商品被下架 還被扣了保證金 對(duì)于平臺(tái)的違規(guī)認(rèn)定 他不服氣 帶記者參觀了倉(cāng)庫(kù) 方先生:貨都有,倉(cāng)庫(kù)這里都有貨,這一箱一箱全部都是。我們自己有倉(cāng)儲(chǔ),有物流信息,我們和廠家的一個(gè)訂貨信息,有完整的一個(gè)證據(jù)鏈,都可以證明我們是有貨源。 方先生打開(kāi)軟件 記者隨機(jī)點(diǎn)開(kāi)一些八九月份的 “流水?dāng)[件” 發(fā)貨記錄 大多顯示由臨安當(dāng)?shù)氐目爝f公司攬收 有幾個(gè)訂單的物流動(dòng)態(tài)比較簡(jiǎn)單 看不到具體的攬收地等信息 據(jù)方先生解釋 這是他們自己聯(lián)系物流發(fā)貨的 沒(méi)通過(guò)平臺(tái) 所以沒(méi)有實(shí)際的單號(hào)和物流詳情 方先生:沒(méi)有通過(guò)“菜鳥(niǎo)”,識(shí)別不了,他們判罰我們是無(wú)貨源。因?yàn)檫@段時(shí)間“菜鳥(niǎo)”突然之間漲價(jià)了。 以9月19號(hào)這個(gè)訂單為例 方先生說(shuō)是自己發(fā)貨的 商品寄往山西臨汾 他在快遞官網(wǎng)查詢(xún) 信息顯示9月19號(hào)在臨安攬收 9月21號(hào)山西臨汾的快遞員開(kāi)始派件 方先生覺(jué)得違規(guī)和這個(gè)情況有關(guān) 他還提供了其他物流單據(jù) 以及9月13號(hào)和進(jìn)貨方的聊天、轉(zhuǎn)賬記錄 方先生:如果你覺(jué)得我們有問(wèn)題的,那你拿出證據(jù),沒(méi)有問(wèn)題的,返還我們的保證金,及時(shí)的把我們產(chǎn)品上傳上去。
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記者希望進(jìn)一步了解情況
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