李女士：本來想修的，現(xiàn)在他說換是不用加錢的，我說好那我看看。柜臺上看了下沒有我喜歡的，他跟店長說倉庫里去拿一個新款過來，就加了2000多塊錢提了這手鏈回來。

李女士：上班時候我看看，因為我們單位本身，是有這種放大鏡這種儀器，然后我看看有點刮痕，這個手鏈怎么會有刮痕的呢？我就用放大鏡照了一下，咦？怎么不是“周六�！卑。�上面是“金大�！比齻�字。

李女士：他叫我拿過來換，那我覺得他們是存在一種欺騙行為，對我來說，我覺得他們是欺騙了我，那我說這不行的，你要退一賠三的。我在你“周六�！钡呐谱樱�買了別的牌子的東西，你當(dāng)時又沒有告知我。后來我們也沒協(xié)商好，我叫了市場監(jiān)管局過來，因為他們拒絕協(xié)調(diào)嘛， 就是說把貨退給我，換貨退貨都可以，都隨我，但是拒絕賠償，我就覺得不服氣了，因為這對我消費者來說，這是我正常的權(quán)利呀我覺得。

記者：她說她是買了“周六�！�，給她的是“金大�！�，她覺得是貨不對版。

杭州市臨平區(qū)崇賢市場監(jiān)管所 工作人員：這個怎么說呢，因為我印象當(dāng)中好像是，這兩家是同一個店吧。

記者：同一個店是吧？那牌子不一樣？

杭州市臨平區(qū)崇賢市場監(jiān)管所 工作人員：誒對。

記者：那你們工商怎么看，這個牌子不一樣的情況下？

杭州市臨平區(qū)崇賢市場監(jiān)管所 工作人員：這個不好意思，這個要跟我們局里聯(lián)系一下。

記者：你們這個“金大福”和“周六福”是同一個老板嗎？

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：啊對，我自己負責(zé)的。

記者：就“金大�！焙汀爸芰��！笔峭�一個老板？

 “周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：啊對。

記者：這個“金大福”跟“周六�！庇嘘P(guān)系嗎？

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：倒杯水給他。

“金大�！焙贾莩缳t上億廣場店 店員：好的，給你倒一杯水。

記者：有沒有關(guān)系啊？

“金大�！焙贾莩缳t上億廣場店 店員：牌子不一樣啊，“金大福”“周六�！薄�

記者：是兩家是吧？

“金大�！焙贾莩缳t上億廣場店 店員：嗯。

記者：是兩家是吧？

“金大福”杭州崇賢上億廣場店 店員：對。

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：你那個，你就先幫他倒水就好了。

 “金大�！焙贾莩缳t上億廣場店 店員：好的。

記者：店長是同一個？

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：你先等我一下，因為我這邊有電話我先接。

記者：你到底是哪家店的店長？

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：喂？誒。 

“周六福”杭州崇賢上億廣場店 厲店長：因為銷售這邊跟我講，她是她的小姐妹，讓我進貨過來給她，只是看款，并不是說賣，我們公司這邊是有明文規(guī)定，我不可這樣子做的。

記者：就是她買的“周六�！�，你不能給她“金大�！�。

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：對，我給她只是看款，并沒有賣給她，但她說她是她小姐妹，她先讓她看一下。

記者：她說是什么看一下，不是賣？

李女士：那我現(xiàn)在拿的是什么，是不是“金大�！钡臇|西。

李女士：誒，你現(xiàn)在有空過來一下嗎？

“周六福”杭州崇賢上億廣場店 銷售：我在廁所，馬上來了。

“周六福”杭州崇賢上億廣場店 厲店長：就是我跟你講一下，是這樣子的，其實我們私底下也有聊，確確實實銷售這邊給我反饋的，說是她小姐妹，所以我才拿款給他看。

記者：是你拿的？

“周六福”杭州崇賢上億廣場店 厲店長：是我拿的。

記者：你是店長呀。

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：我只是給她看，不是說要賣給她，我只是讓她看個款，說我們“周六�！庇校�我可以給你拿貨。

記者：你跟她說的“周六�！庇�，拿給她的是“金大�！�。

“周六福”杭州崇賢上億廣場店 厲店長：可以拿貨呀，我只是給她看個款，沒給她貨，不是說要給她。

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：我這邊，你這邊能不能不拍。

記者：那店長給你看了之后。

李女士：就戴我手上嘛，我覺得還可以。

記者：你就買了。

李女士：對。

記者：那她有沒有跟你說這是“金大�！�。

李女士：沒有。

記者：這個貨，到底是銷售遞到你手上，還是店長遞到你手上，還記得嗎？

李女士：我不知道，反正是店長去拿過來，給到銷售手上。

記者：誰戴在你手上？

李女士：那應(yīng)該是銷售。

記者：那您到底是這個店的店長，還是這個店的店長？

“周六�！焙贾莩缳t上億廣場店 厲店長：這個我們現(xiàn)在不方便回答，就是你可以先留個聯(lián)系方式，我們公司這邊會有專人跟您聯(lián)系。

記者：哪個公司，“周六福”還是“金大�！�

“周六福”杭州崇賢上億廣場店 厲店長：我們公司的話，不是“周六�！边�是“金大�！�，我們公司會有專人跟您對接。

記者：公司名字叫什么？

“周六福”杭州崇賢上億廣場店 厲店長：來，您電話是多少，我留一下好不好，到時候讓他跟你們聯(lián)系。

周六福品牌官方客服：“金大福”不是我們的呀，我們就是“周六�！薄�

金大福品牌官方客服： “金大�！笔恰敖鸫蟾！保�“周六�！笔恰爸芰��！钡�。

記者：就是兩家店是沒什么關(guān)系的咯？

金大福品牌官方客服：對，這是兩個珠寶品牌。