福州的康先生在萬象九宜城一樓的展示廳線上下單購買了一輛新能源轎車,可開具的發(fā)票卻讓他的權(quán)益受到了影響…… 01 因發(fā)票原因 消費者無法申領(lǐng)置換補貼 今年8月份,康先生在Smart汽車福州萬象九宜城展廳下單,花費約16萬元購入了一臺電動轎車,可店內(nèi)開具的購車發(fā)票卻是外省的,導(dǎo)致他無法領(lǐng)取福建的汽車置換補貼。 據(jù)了解,福建省汽車置換更新補貼是指個人消費者自2024年6月24日至2024年12月31日,在福建省內(nèi)轉(zhuǎn)讓本人名下福建號牌乘用車并在福建省內(nèi)購買車身價5萬元以上新車并在省內(nèi)上牌的,滿足相關(guān)條件,可申請一次性購車補貼。按照檔次劃分,康先生說,他本可以領(lǐng)取13000元的補貼。 康先生稱,目前新能源汽車的銷售模式基本上都是線上下單,線下提車,因此在線上下單時要選擇上牌城市、用車區(qū)域、門店地址、交付中心等信息,康先生認為他在相關(guān)選項中選擇了福州,購車發(fā)票就會開到福州或者是福建,因此并未多做留意?墒钱斔麥蕚渖觐I(lǐng)補貼時,才察覺購車發(fā)票體現(xiàn)的銷貨單位名稱是精靈汽車銷售(南寧)有限公司。 02 展廳:只提供服務(wù) 并非銷售方 展廳工作人員表示,他們和廠家合作,提供車輛展示和銷售協(xié)助服務(wù),并沒有和消費者發(fā)生交易行為,消費者的購車款通過APP直接打給精靈汽車銷售(南寧)有限公司,至于開票信息是否準確告知康先生,需要進一步確認。 03 法律人士:消費者知情權(quán)或受到侵害 針對康先生遇到的情況,法律人士認為,從目前掌握的證據(jù)看,消費者的知情權(quán)可能受到了侵害。 截稿前記者了解到,康先生和展廳尚未對如何善后達成一致。在此,記者提醒有換車需求的消費者,新能源汽車的銷售模式和以往的線下交易不同,購車款是由消費者直接打給廠家的,由于置換補貼的具體規(guī)定,購車時要提前確認發(fā)票的具體信息,以免影響申領(lǐng)補貼。
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