現(xiàn)在很多人都開(kāi)上了新能源汽車,但經(jīng)過(guò)坑洼路面,車底部的電池容易被磕碰到,福建泉州的一位新能源車車主就為一塊電池鬧上了法庭。 6月18日,原告發(fā)現(xiàn)自己的車輛無(wú)法正常駕駛,便聯(lián)系4S店檢查,最終確定電池開(kāi)放性破損,導(dǎo)致車輛無(wú)法正常行駛。4S店給出的維修方案是更換電池包,需要花費(fèi)13萬(wàn)余元。于是原告便聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,卻遭到拒絕。 原告的代理律師表示,原告于2023年10月28日為案涉車輛購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn),按照所簽訂的保險(xiǎn)合同規(guī)定,該案涉車輛的損失保險(xiǎn)限額為29萬(wàn)余元,保險(xiǎn)期限至2024年11月15日,保險(xiǎn)公司沒(méi)有合理理由拒絕賠付。 保險(xiǎn)公司方面則認(rèn)為,原告雖然有通過(guò)撥打客服電話申請(qǐng)理賠,但客服也明確要求其需提供保險(xiǎn)事故發(fā)生和造成損失的相關(guān)證據(jù)資料。 保險(xiǎn)公司的代理律師表示,客服人員在電話中曾多次引導(dǎo)原告報(bào)警,但時(shí)至今日,原告均未配合處理,因此,依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。 投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。 車輛在行駛過(guò)程中車底被剮蹭實(shí)屬正常,屬于單方事故,案涉車輛是新車且按照本案的情況,完全可以排除原告故意制造保險(xiǎn)事故及保險(xiǎn)條款約定的其他免賠情況,車輛電池出現(xiàn)該開(kāi)放性破損,是因意外事故導(dǎo)致的,具有高度蓋然性。 此外,保險(xiǎn)公司方面表示,該案涉車輛電池的損壞是可以進(jìn)行維修的,因此沒(méi)有必要更換電池。 但原告方認(rèn)為,4S店明確告知若只是維修,電池可能存在極大的安全隱患,最終可能引發(fā)的后果都要由原告來(lái)承擔(dān),所以他們決定應(yīng)當(dāng)按照4S店的意見(jiàn),對(duì)案涉車輛的電池進(jìn)行更換。 目前,這起案件還在進(jìn)一步審理中,泉州豐澤法院將擇期作出宣判。法官也提醒廣大車主,在發(fā)生事故時(shí)應(yīng)注意及時(shí)保存相關(guān)的視頻等證據(jù),并及時(shí)向交警部門反映、向保險(xiǎn)公司報(bào)案,以減少糾紛產(chǎn)生。
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