張先生：因為第一次裝房子，這方面沒有經(jīng)驗，就在設(shè)計師的引導(dǎo)下，簽了一份半包的總價六萬五的一個合同。他們主要負責(zé)人工輔材之類的，那我呢提供一些主材料。因為本身就硬裝的這幾項工作內(nèi)容，水電、敲墻、砌墻、泥工、木工、油漆工，就這五樣。

張先生：洗手間的那個下水管，因為它水橫過來，嘩嘩嘩聲音會很大的，正常都要用那個隔音棉給它包一下。他不給我寫，也不給我包。臥室的一個吊頂，本來設(shè)計圖里面是有吊頂?shù)�，只不過當(dāng)時它的吊頂里面畫的是一個石膏線的一個吊頂。我說我不要石膏線，也做成這種跟客廳一樣的“雙眼皮”好了，那他也承諾我說好的，但結(jié)果是最后做到這一步。那施工師傅說你只有客廳有這些，臥室什么什么都沒有。

記者：那你現(xiàn)在這個是他們給你做的？

張先生：是他們給我做的，收費的。這個算下來六七千塊錢吧。

上海文爵建筑裝飾工程有限公司寧波分公司 何經(jīng)理：效果圖上面，跟后面做的預(yù)算清單上面是不一樣的。預(yù)算上面是沒有的，我們是按預(yù)算來的對吧？效果圖不可能為準的。如果沒有預(yù)算的話，后面做的是要加錢了。

張先生：我也等著他找我驗收，結(jié)果他一直沒驗收。我一看合同期也過了，那我就自己找個師傅。8月26號左右就合同結(jié)束了。

記者：你是什么時候找的油漆工？

張先生：我是8月28號。他們的要求是，工程質(zhì)量先什么都不談，只是讓我把額外加的這些費用給他們加上去。另外他們說是我違約了，說我在合同沒有解除合同之前，自行地叫其他師傅，進行了最后一步的油漆工的一個操作。

海文爵建筑裝飾工程有限公司寧波分公司 沙總：拖，都是有原因的。我們約他多少次，N次，如果有瑕疵的我們可以去溝通一下，他都沒溝通。我們肯定做好的，第一個要通知他驗收，不可能做好的放在那里。如果是因為我們做好了不驗收造成延誤，那這個合同要來干嘛的呢？就算找人做，也發(fā)個通知給我們，你們的工期到時間了，我現(xiàn)在找人做了，怎么樣怎么樣，對吧？你現(xiàn)在是違約的。

張先生：第一個就是把這些增項的，本來就應(yīng)該在里面的，這個給我正常要加進去，就是不能再算我錢了。第二個就是瓷磚上面，確實是有很多地方不平，所以說有點不太舒服。也不可能讓他們敲掉，就是看怎么樣協(xié)商處理一下。第三個就是他們在規(guī)定的合同期限內(nèi)，沒有施工完整個工程，按照合同進行賠償就好了。

海文爵建筑裝飾工程有限公司寧波分公司 何經(jīng)理：瓷磚不平的，瓷磚拱的也有的對吧？你看到四個角平的，那是瓷磚的質(zhì)量問題。摸了如果四個角不平的話，那說明我們鋪的人工藝有問題。

海文爵建筑裝飾工程有限公司寧波分公司 沙總：肯定到現(xiàn)場去核對一下，我們已經(jīng)完成的工程量，價值多少錢，這是第一步。我們不合格的是哪里，哪一項，是我們責(zé)任，都是我們來承擔(dān)對吧？然后他（承擔(dān)）這個違約的責(zé)任。