半年前 浙江嘉興的范女士喬遷新居 這新鮮勁還沒(méi)過(guò) 她就開始發(fā)愁 因?yàn)榈匕迳?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">一攤一攤的東西 范女士:從進(jìn)門這里你看,都是一攤一攤的,還有整個(gè)過(guò)道。正常的我鄰居都是這樣灰色的、灰白的,你看我這邊都是這樣一塊一塊的。這塊更離譜,這個(gè)一整塊已經(jīng)一塌糊涂,這樣一攤一攤的。 記者:看您家里面打掃得挺干凈的,您是一個(gè)很愛(ài)干凈的人? 范女士:對(duì),所以說(shuō)我看到這樣就很糟心。 范女士的新家位于嘉興榮安堂樾莊小區(qū) 150平米左右 精裝交付 全部下來(lái)花了380多萬(wàn) 范女士介紹 地板是大理石材質(zhì)的 一年前交付時(shí)就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這種黃顏色的斑紋 看起來(lái)像是生銹了一樣 半年前她住進(jìn)來(lái)后 黃顏色的斑紋越來(lái)越多 顏色越來(lái)越深 范女士:我鄰居跟我說(shuō)可能是大理石泛堿,大理石密封性的要求很嚴(yán)格,沒(méi)有達(dá)到這個(gè)程度的話,它后期就會(huì)泛堿。還有一種可能,因?yàn)槲沂嵌䴓,?dāng)時(shí)一些堆積的材料可能是堆在這里的,可能有些化學(xué)的東西流出來(lái)了一些。 采訪時(shí) 隔壁鄰居沒(méi)人在家 范女士說(shuō)有幾位同事也買在這個(gè)小區(qū) 對(duì)方發(fā)來(lái)了家里的照片 地磚整體都是灰白色的 沒(méi)有類似情況 范女士:他們說(shuō)可以幫我打掉,他們來(lái)了兩趟,用打磨機(jī)全部打。打完以后我覺(jué)得越打越深,黃斑越來(lái)越嚴(yán)重,他們又說(shuō)幫你把黃的挖掉,挖掉以后再倒一些填縫劑進(jìn)去,現(xiàn)在有一種石材美容的東西,把它再填滿。但我認(rèn)為,這么大面積的黃斑,你給我挖掉我大理石全都沒(méi)有用了。而且重新填進(jìn)去,下面有地暖,一烘收縮會(huì)有裂縫。 范女士說(shuō) 如果是自己全家搬出去 再整體更換大理石地磚 這一來(lái)一回也太折騰了 她希望開發(fā)商能按照精裝清單上的價(jià)格 把大理石的費(fèi)用賠償給她 購(gòu)房合同顯示 小區(qū)開發(fā)商是“嘉興榮耀置業(yè)” 范女士之前都是通過(guò)物業(yè)向開發(fā)商提出售后要求 記者再次轉(zhuǎn)達(dá)了她的訴求 記者:一個(gè)是怎么解決。另一個(gè)她要拆的話,估計(jì)還是比較難。業(yè)主其實(shí)也有一個(gè)賠償方面的訴求,這個(gè)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)。 榮安物業(yè)的工作人員記錄了相關(guān)問(wèn)題 之后開發(fā)商嘉興榮耀置業(yè)給出文字回復(fù) 大概意思是 裝修用的是純天然大理石 長(zhǎng)時(shí)間與空氣接觸 相關(guān)礦物質(zhì)會(huì)發(fā)生氧化反應(yīng) 從而導(dǎo)致石材泛黃 另外日常使用磨損 也會(huì)加速石材內(nèi)部礦物質(zhì)變化 這并非質(zhì)量問(wèn)題 所以不支持業(yè)主范女士提出的 更換或賠償?shù)认嚓P(guān)方案 不過(guò) 項(xiàng)目部會(huì)安排專業(yè)人士 最大程度地對(duì)大理石表面進(jìn)行處理 同時(shí)也提醒 天然大理石需要定期維護(hù)保養(yǎng) 范女士不認(rèn)可開發(fā)商的答復(fù) 認(rèn)為剛交付就發(fā)現(xiàn)泛黃的情況 鄰居家并沒(méi)有類似情況 應(yīng)該不是保養(yǎng)和使用的問(wèn)題 她會(huì)繼續(xù)向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門反映情況
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