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直播間里九號電動車直降6099 僅需300塊？現(xiàn)實卻是無法提車

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2024-11-14

雙十一購物的“余溫”尚在，不知道今年大家有沒有撿到實惠？近期，多位消費者參加九號電動車雙十一秒殺活動，搶到了提車券，可電動車公司不肯交車。

南京零距離賣車又反悔九號電動車雙十一直播銷售引爭議月號凌晨無錫的馮先生在網(wǎng)絡(luò)直播間看到九號電動車在搞雙十一活動原價元的電動車直降優(yōu)惠元只要元馮先生趕緊下單搶購當天早上他就到九號電動車實體門店去提車可九號電動車公司卻不肯交車記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前全國有數(shù)十名網(wǎng)友遭遇這種情況這是怎么回事呢賣車又反悔九號電動車雙十一直播銷售引爭議

南京零距離，贊14

在11月9日凌晨，無錫馮先生在直播間看到九號電動車的雙十一活動，原價6399元的電動車，直降優(yōu)惠6099元，只要300元。馮先生趕緊下單搶購，第二天就到實體門店去提車。但馮先生表示，門店方面要求他稍等，因為感到這張券有異樣。果不其然，九號電動車的公司給來了回復，稱券不能核銷，先“打發(fā)”顧客離開。

隨后，帶著疑問，馮先生聯(lián)系了九號電動車公司。

無錫市民馮先生：

客服說這是一個定金鏈接，可沒有“定金”兩個字，也沒有要說要付尾款之類，鏈接上面整體顯示就是車原價多少，優(yōu)惠多少。

和馮先生一樣，安徽馬鞍山的王先生同樣在直播間搶到了提車券。在線下門店提車時，九號電動車公司也表示拒絕。

馬鞍山市民王先生：

商家把我所選的電瓶車拿出來組裝電瓶，然后商家把核銷碼發(fā)到九號公司后臺，財務說不允許核銷，是搞錯了。

王先生提供的直播間訂單顯示，他選的這款電動車訂單金額為6099元，活動優(yōu)惠5799，實付金額300元，僅從訂單上來看，確實沒有“定金”“支付尾款”等字樣。

而就在王先生等人向九號電動車公司反映此事后，當天晚上，他們收到了300元定金的短信提醒。

馬鞍山市民王先生：

一個自稱是九號電動車公司的工作人員打電話來，說協(xié)商能不能把券給退了，300元的購車券退2倍的價格600元，我說我只需要正常履行合同約定。

對此，零距離記者也聯(lián)系了九號電動公司。客服工作人員表示，直播間300元確實是定金，后續(xù)需要支付尾款。

既然是定金，為什么頁面上的描述如此有異議？直降優(yōu)惠6099元又是什么意思？

九號電動車公司客服：

拍下的是非整車價格，如果拍了300定金，可以關(guān)注尾款價格，這個可能存在一定誤會。如果對回復不滿意，我可以幫你升級投訴，客服專員可以為你處理。

零距離記者查詢發(fā)現(xiàn)，全國已經(jīng)有數(shù)十名網(wǎng)友遭遇此事。而王先生等人也向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門反映了此事。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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