呼和浩特進入供暖期已經(jīng)快一個月了，可有些地方的暖氣剛剛熱起來。托克托縣的李先生給我們打來電話反映，他經(jīng)營的賓館是從11月4號才開始供暖的，但自己交的是6個月的供暖費，這多交的錢不知道該怎樣才能退回來。

李先生在呼和浩特市托克托縣經(jīng)營的賓館，是在一家購物商場的五樓，下面一到四層樓都屬于商場。他告訴記者，每年這里的供暖時間并不是從10月15號開始的。

李先生 賓館老板：10月15號是法定的供暖日是吧，我們這塊從2016年一直到現(xiàn)在，11月份以前沒有供過暖，這個理由是啥，就是我這邊和這個商場在一起，就是商場和熱力公司有個欠費，欠這點尾款暖氣費，就是以這個為由，要送一起送，要不就不送、

李先生說，自己是從2013年開始經(jīng)營這家賓館，當初因為合作就把5層樓買了下來。這期間賓館的供暖費都是直接交到供熱公司，從來沒有交給到購物商場，但從2016年開始，商場因為欠繳供暖費，導致自己受到了影響。

李先生 賓館老板：我這兒的暖氣費是127198元，我正常的暖氣費到今天為止，一分錢不欠的，我交的 6個月的暖費，享受不到6個月的熱源。

李先生告訴記者，因為賓館和商場共用一套供暖管道，無法單獨供暖，而延遲供暖也嚴重影響了賓館的生意。

李先生 賓館老板：因為商場那邊營業(yè)是白天，上午8點多營業(yè)到下午6點關門了，我這邊是白天營業(yè)的時間短，晚上時間長，客人來住宿，一般都是晚上客人開進房了，晚上睡著睡著，你這冷的我們不住了，這種經(jīng)常有。

因為交足了暖氣費，李先生向供熱公司提出要求退還多繳納的供熱費，但對方并沒有同意。

李先生 賓館老板：像今年的話，能不能按照實際供暖的時間，你比如說3號供，我3號給你計算供熱費，5號咱們按5號算，供熱公司不同意，就說我們就是全費，6個月的費分文不少。

那事情真像李先生說的那樣嗎？記者隨后來到了呼和浩特市托克托縣熱力有限公司了解情況。

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：我們簽合同一直面對的是商貿城，李總和商貿城他們不是之前是股東什么的，他們內部分開了，我這幾家哪塊我負責，我們各出各的。

熱力公司負責人表示，李先生繳納的供暖費是購物商場供暖費中的一部分，因為商場還有大部分供暖費還存在拖欠，所以導致供暖時間推后了。

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：今年不是實施完溫暖工程以后，我們10月8號托克托縣就開始供暖了，剛開始統(tǒng)一要求，實施完溫暖工程看效果咋樣，但是商貿城一直是，從建成以后頭一二年正常，2014年交工使用，從2016-2017年以后都不正常了，商貿城運營整體3萬多平方米，后來因為這幾年經(jīng)濟形勢經(jīng)營不起來，現(xiàn)在30%在用，70%都不租售，（但供暖是）要供就都供，要不供就都不供。

記者：那現(xiàn)在商場欠您這多少錢？

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：截至現(xiàn)在欠了177萬元。

李先生認為，自己經(jīng)營的賓館跟商場是獨立的兩部分個體，雖然管道是公用，但不應該因另一方拖欠費用而影響自己賓館的正常供暖。

記者：現(xiàn)在不能分開供暖嗎，沒有分供的系統(tǒng)嗎？

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：因為原先設置的系統(tǒng)就是一體的，按照供熱條例，是不具備單獨控制的條件，實際現(xiàn)在是少部分人供暖，我們這承擔著全部的供暖費用，比方一年90萬元取暖費，現(xiàn)在只有30%40%的取暖費是能收上來的。

李先生每年都按時繳納供暖費，但出現(xiàn)了延遲供暖的情況，那這多繳的部分，該怎么辦呢？

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：我是統(tǒng)一對接商貿城，（李先生）是商貿城的一部分，我實際沒必要跟李總單獨發(fā)生關系。

記者：這個事縣政府知道嗎

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：知道，協(xié)調了五年到六年，現(xiàn)在解決不了問題，現(xiàn)在主要是中間這些群體收不了錢，最后就把債務都轉到我這了，實際每年我在承擔不繳費用戶的用暖。

目前，呼和浩特市托克托縣熱力有限公司明確表示無法退還李先生多繳納的供暖費，而李先生表示將通過法律途徑維護自己的合法權益。

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