呼和浩特進(jìn)入供暖期已經(jīng)快一個(gè)月了，可有些地方的暖氣剛剛熱起來(lái)。托克托縣的李先生給我們打來(lái)電話(huà)反映，他經(jīng)營(yíng)的賓館是從11月4號(hào)才開(kāi)始供暖的，但自己交的是6個(gè)月的供暖費(fèi)，這多交的錢(qián)不知道該怎樣才能退回來(lái)。

李先生在呼和浩特市托克托縣經(jīng)營(yíng)的賓館，是在一家購(gòu)物商場(chǎng)的五樓，下面一到四層樓都屬于商場(chǎng)。他告訴記者，每年這里的供暖時(shí)間并不是從10月15號(hào)開(kāi)始的。

李先生 賓館老板：10月15號(hào)是法定的供暖日是吧，我們這塊從2016年一直到現(xiàn)在，11月份以前沒(méi)有供過(guò)暖，這個(gè)理由是啥，就是我這邊和這個(gè)商場(chǎng)在一起，就是商場(chǎng)和熱力公司有個(gè)欠費(fèi)，欠這點(diǎn)尾款暖氣費(fèi)，就是以這個(gè)為由，要送一起送，要不就不送、

李先生說(shuō)，自己是從2013年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)這家賓館，當(dāng)初因?yàn)楹献骶桶?層樓買(mǎi)了下來(lái)。這期間賓館的供暖費(fèi)都是直接交到供熱公司，從來(lái)沒(méi)有交給到購(gòu)物商場(chǎng)，但從2016年開(kāi)始，商場(chǎng)因?yàn)榍防U供暖費(fèi)，導(dǎo)致自己受到了影響。

李先生 賓館老板：我這兒的暖氣費(fèi)是127198元，我正常的暖氣費(fèi)到今天為止，一分錢(qián)不欠的，我交的 6個(gè)月的暖費(fèi)，享受不到6個(gè)月的熱源。

李先生告訴記者，因?yàn)橘e館和商場(chǎng)共用一套供暖管道，無(wú)法單獨(dú)供暖，而延遲供暖也嚴(yán)重影響了賓館的生意。

李先生 賓館老板：因?yàn)樯虉?chǎng)那邊營(yíng)業(yè)是白天，上午8點(diǎn)多營(yíng)業(yè)到下午6點(diǎn)關(guān)門(mén)了，我這邊是白天營(yíng)業(yè)的時(shí)間短，晚上時(shí)間長(zhǎng)，客人來(lái)住宿，一般都是晚上客人開(kāi)進(jìn)房了，晚上睡著睡著，你這冷的我們不住了，這種經(jīng)常有。

因?yàn)榻蛔懔伺瘹赓M(fèi)，李先生向供熱公司提出要求退還多繳納的供熱費(fèi)，但對(duì)方并沒(méi)有同意。

李先生 賓館老板：像今年的話(huà)，能不能按照實(shí)際供暖的時(shí)間，你比如說(shuō)3號(hào)供，我3號(hào)給你計(jì)算供熱費(fèi)，5號(hào)咱們按5號(hào)算，供熱公司不同意，就說(shuō)我們就是全費(fèi)，6個(gè)月的費(fèi)分文不少。

那事情真像李先生說(shuō)的那樣嗎？記者隨后來(lái)到了呼和浩特市托克托縣熱力有限公司了解情況。

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：我們簽合同一直面對(duì)的是商貿(mào)城，李總和商貿(mào)城他們不是之前是股東什么的，他們內(nèi)部分開(kāi)了，我這幾家哪塊我負(fù)責(zé)，我們各出各的。

熱力公司負(fù)責(zé)人表示，李先生繳納的供暖費(fèi)是購(gòu)物商場(chǎng)供暖費(fèi)中的一部分，因?yàn)樯虉?chǎng)還有大部分供暖費(fèi)還存在拖欠，所以導(dǎo)致供暖時(shí)間推后了。

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：今年不是實(shí)施完溫暖工程以后，我們10月8號(hào)托克托縣就開(kāi)始供暖了，剛開(kāi)始統(tǒng)一要求，實(shí)施完溫暖工程看效果咋樣，但是商貿(mào)城一直是，從建成以后頭一二年正常，2014年交工使用，從2016-2017年以后都不正常了，商貿(mào)城運(yùn)營(yíng)整體3萬(wàn)多平方米，后來(lái)因?yàn)檫@幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)經(jīng)營(yíng)不起來(lái)，現(xiàn)在30%在用，70%都不租售，（但供暖是）要供就都供，要不供就都不供。

記者：那現(xiàn)在商場(chǎng)欠您這多少錢(qián)？

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：截至現(xiàn)在欠了177萬(wàn)元。

李先生認(rèn)為，自己經(jīng)營(yíng)的賓館跟商場(chǎng)是獨(dú)立的兩部分個(gè)體，雖然管道是公用，但不應(yīng)該因另一方拖欠費(fèi)用而影響自己賓館的正常供暖。

記者：現(xiàn)在不能分開(kāi)供暖嗎，沒(méi)有分供的系統(tǒng)嗎？

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：因?yàn)樵�先設(shè)置的系統(tǒng)就是一體的，按照供熱條例，是不具備單獨(dú)控制的條件，實(shí)際現(xiàn)在是少部分人供暖，我們這承擔(dān)著全部的供暖費(fèi)用，比方一年90萬(wàn)元取暖費(fèi)，現(xiàn)在只有30%40%的取暖費(fèi)是能收上來(lái)的。

李先生每年都按時(shí)繳納供暖費(fèi)，但出現(xiàn)了延遲供暖的情況，那這多繳的部分，該怎么辦呢？

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：我是統(tǒng)一對(duì)接商貿(mào)城，（李先生）是商貿(mào)城的一部分，我實(shí)際沒(méi)必要跟李總單獨(dú)發(fā)生關(guān)系。

記者：這個(gè)事縣政府知道嗎

辛正昊 呼和浩特市托克托縣熱力有限公司副總經(jīng)理：知道，協(xié)調(diào)了五年到六年，現(xiàn)在解決不了問(wèn)題，現(xiàn)在主要是中間這些群體收不了錢(qián)，最后就把債務(wù)都轉(zhuǎn)到我這了，實(shí)際每年我在承擔(dān)不繳費(fèi)用戶(hù)的用暖。

目前，呼和浩特市托克托縣熱力有限公司明確表示無(wú)法退還李先生多繳納的供暖費(fèi)，而李先生表示將通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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