張師傅：我是昨天接了一個(gè)單子，是從同港路送到御東方。后來(lái)它又派了一個(gè)單子，到御東方時(shí)間比較緊，而且小區(qū)不讓騎電瓶車(chē)進(jìn)去，所以說(shuō)我就報(bào)備了一下。報(bào)備出餐慢，（商家）沒(méi)在規(guī)定時(shí)間出餐，慢了幾分鐘。

張師傅：如果光送這一單肯定是來(lái)得及的，我還要送另外一單。

記者：你先送另外一單然后再來(lái)這邊？

張師傅：是啊，送完那單還剩十分鐘就超時(shí)了。這單我緊趕慢趕地給趕過(guò)來(lái)，我報(bào)備的是加了八分鐘，送到客戶(hù)手里的時(shí)候還剩幾十秒，一分鐘都不到。不報(bào)備肯定要超時(shí)，最少要超七分鐘以上。

記者：那會(huì)扣多少錢(qián)？

張師傅：扣好幾塊錢(qián)。

張師傅：因?yàn)槲覀儽仨氁?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">到店兩分鐘以后才可以報(bào)備。我在那里等了兩分鐘。

記者：你是在哪里報(bào)備的？

張師傅：就在店門(mén)口，我肯定要把餐拿到車(chē)子上去啊。

記者：那你報(bào)備的話(huà)，可以選你腿腳不方便這個(gè)原因嗎？

張師傅：不行，只有選擇商家出餐慢才可以加時(shí)間。

記者：他來(lái)取的時(shí)候你們做好了嗎？

杭州上城區(qū)同港路蘭州牛肉拉面店 老板：已經(jīng)放在這邊好一會(huì)兒了，十幾分鐘，他才過(guò)來(lái)取的。

張師傅：不讓報(bào)備的話(huà)，我很多單都要超時(shí)呀。

記者：你經(jīng)常用報(bào)備這個(gè)功能嗎？

張師傅：是啊，因?yàn)槲?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">腿腳不方便，別人從小區(qū)門(mén)口走到客戶(hù)家里一分鐘，我起碼走五分鐘以上。