近日，江蘇揚(yáng)州高郵市的張先生向江蘇新聞廣播新聞熱線025—84658888反映，他在某機(jī)動車檢測公司進(jìn)行車輛年檢時(shí)，窗口服務(wù)人員用喇叭喊出，他的車輛涉嫌盜搶，需等待進(jìn)一步核查，這讓張先生既尷尬又生氣。到底是怎么回事呢？張先生于2009年購買了一輛新的奧迪小轎車，從上牌開始就被車管所告知，該車輛涉嫌盜搶，要進(jìn)一步核查，但很快就核查完畢并排除嫌疑，他便沒放在心上。可車輛使用10年后，年檢變成每年一次，這種困擾變得尤其突出，不僅耗費(fèi)比別人更多的時(shí)間，還要遭受周圍人異樣的眼光。張先生說，今年10月份，他在高郵一家機(jī)動車檢測公司進(jìn)行車輛年檢時(shí)，工作人員用喇叭喊出，他的車涉嫌盜搶，給他的名譽(yù)造成了很大的傷害，“盜搶這個詞語對于大多數(shù)人來說是很難接受的，這不僅造成我的名聲損害，也傷害了我的心理”。
車管所回應(yīng)：正常的業(yè)務(wù)核查機(jī)制11月27日，揚(yáng)州市公安局交警支隊(duì)車管所所長戴峻就該問題與張先生進(jìn)行面對面的溝通交流。戴峻表示，這是車輛在年檢時(shí)的正常業(yè)務(wù)核查機(jī)制，不針對特定的人員和車輛。張先生車輛的某一項(xiàng)信息與一輛涉嫌盜搶的車輛雷同，系統(tǒng)在篩查出某項(xiàng)信息存在可疑時(shí)，機(jī)動車檢測公司會向他們匯報(bào)并進(jìn)行進(jìn)一步核查，核查無誤后即可繼續(xù)辦理車輛年檢手續(xù)，“目的是為了保護(hù)公眾的財(cái)產(chǎn)安全，給群眾帶來的不便，我們也深表歉意”。
戴峻進(jìn)一步表示，通過該事情也暴露出機(jī)動車檢測公司存在工作方式簡單粗暴、效率低等問題，將本應(yīng)該內(nèi)部核查的流程，通過喇叭說出來后，給車主帶來了不好的體驗(yàn)。下一步，將加強(qiáng)社會機(jī)動車檢測機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，優(yōu)化工作流程，縮短核驗(yàn)時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量，減少對老百姓的影響。對此，張先生也表示理解和認(rèn)可。
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